Fon Satışında Bilgilendirme Eksikliği Ve Maddi Kayıp
Ziraat Bankası'ndan fon aldım. 30 Ağustos Cuma olması nedeniyle Perşembe akşam 6'dan sonra param 570 binden 574 bine çıktı. 01 Eylül Pazar gece 23:30'da müşteri temsilcisine bağlanarak satış yapmak istedim. Ancak ne bir uyarı ne de satmamam gerektiğine dair bir bilgi verdiler. Sadece şuraya girin buraya gidin dediler ve fonu sattım. Baktım ki param 569.300 TL'ye düştü. Neden param bu rakama düştü diye sorduğumda karşımdaki kişi sessiz kaldı. Neden beni uyarmadınız, bu şekilde düşecekti diye sordum. Müşteri temsilcisi, bankanın cebine girecek ya, neden uyarsınlar? Bu 4 bin TL paramı geri yatırın yoksa #CİMER#'e kadar yazacağım. O müşteri temsilcisinden de şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















