Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hakmar Şubesinde Çürük Domates Satışı Ve Hijyen Sorunu

profile
15 Nisan 11:36
72

Gebze Gaziler Mahallesi’indeki Hakmar şubesinde manav reyonunda çürük domatesler tezgâhta satışa sunulmuş olduğunu bugün, yaklaşık 10 dakika önce gördüm. Domateslerin fiyatı da 120–140 TL bandındaydı. Bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu fiyata bu kalitede ürün sunulması kabul edilebilir değil.

Durumu mağaza görevlisine ilettiğimde depoda ürün olduğunu, tezgahtakilerin iyi olduğunu söyledi. Ancak gözle görülür şekilde çürük ürünler olmasına rağmen “bunlar iyi” denmesi, müşterinin fikrinin ve sağlığının önemsenmediğini hissettirdi. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim.

Reklam ve söylemlerde sürekli taze ürünlerden bahsedilirken, mağazada bunun tam tersini görmek ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Manav reyonundaki bozulmuş ürünlerin ayıklanmasını, taze ve kaliteli ürünle tezgâhların düzenli olarak kontrol edilmesini ve bu şube özelinde denetim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteriyi ciddiye alan bir yaklaşım ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Market Çalışanlarının Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
07 Ağustos 2025 01:27
756

Personel Davranışları Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
12 Ağustos 2025 14:14
1.006
1
Şahperi sonuçtan hiç memnun değil

Hakmar Express Hakmar Manav Çalışanından Şikayetçiyim

profile
19 Eylül 2024 11:58
2.700
Hakmar Express Hakmar Manav Çalışanından Şikayetçiyim
Hakmar Express Hakmar Manav Çalışanından Şikayetçiyim
Hakmar Express Hakmar Manav Çalışanından Şikayetçiyim

Hakmar Market Personelinin Kaba Davranışı Ve İlgisizliği

profile
25 Ağustos 2025 09:26
911
Benzer Şikayet Yaz