to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Hakke internet sitesinden bir ceket, tesettür takım ve bluz siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Sipariş numaram #SA1250872’dir.
Bu süreçte Destek İletişim hattını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. WhatsApp iletişim kanalına da yazdım ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim hakkında bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma bildirilmesini ve iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılarak müşterilere geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hakke’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce kapıda ödemeyle bir trençkot satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ancak paketin içinde herhangi bir iade kodu yer almıyordu ve iade sürem de bu süreçte doldu. Sitede PTT Kargo ve MNG Kargo ile anlaşmalı oldukları ...
Yorumlar