to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakke Giyim’in internet sitesinden 1 adet jean ve 4 adet pantolon tarzı ürün olmak üzere toplam 5 ürün satın aldım. 5535128 numaralı siparişimdeki ürünleri bana geldiği şekilde tekrar paketleyip kargo firmasına teslim ettim. DHL Kargo’dan iki gün içinde iade kargonun ulaştığına ve 72 saat içerisinde ürün bedelinin iade edileceğine dair mesaj aldım.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de firmadan bir geri dönüş sağlandı. Toplam 1.064 TL tutarındaki alışverişimin iadesi konusunda bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak her seferinde aynı otomatik cevabı aldım, canlı desteğe de bağlanamadım.
Siparişimi zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ödemenin hala yapılmamış olmasından ve iletişim kuramıyor olmaktan dolayı mağdur oldum. 5535128 numaralı siparişime ait 1.064 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hakke’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce kapıda ödemeyle bir trençkot satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ancak paketin içinde herhangi bir iade kodu yer almıyordu ve iade sürem de bu süreçte doldu. Sitede PTT Kargo ve MNG Kargo ile anlaşmalı oldukları ...
Hakke mağazasından bir t-shirt ve bir kumaş pantolon sipariş ettim, ancak siparişimden sadece tek ürün gönderildi ve gelen ürünün bedeni de uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade ettim ve kargo firması takibinden 03.12.2025 tarihinde iademin mağazaya teslim edildiğini gördüm. Tüm bu sü...
22 Kasım tarihinde Hakke uygulamasından trençkot, eşofman takımı, yelek ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram SA1253384’tür. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile toplam 2.062,95 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret ta...
21 Ekim tarihinde Hakke üzerinden online alışveriş yaptım. Alışveriş toplamı 3964,82 TL idi. 3 taksitle ödeme yaptığım için bankaya yansıyan aylık taksit 1398 TL olup, toplam alışveriş bedelim 3*1398 = 4194 TL oldu. Siparişimde yer alan iki adet yüksek bel geniş paça jean ürünün stokta olmadığı, bu ...
Yorumlar