Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35490894
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Zeynep
Hakke Giyim
18 Mart 14:47
786
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Halledildi teşekkürler ederim🥰 hediye bikbile gönerldi”

Hepsiburada üzerinden 16 Mart tarihinde 469 992 146 0 numaralı siparişimle Hakke mağazasından bir tayt satın aldım. Ürünün 17 Mart tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.

Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcıya yazdım ve yardım bölümünden de destek talebi oluşturdum fakat buna rağmen ne satıcıdan ne de platform üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de hiçbir bahane olmadan iptal edilerek ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ilgisizlik ve iletişimsizlikle ilgili olarak Hakke mağazası ve Hepsiburada tarafından açıklama ve özür bekliyorum.

hepsiburadada-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Hakke Giyim Logo
Hakke Giyim
14 Nisan 14:05 (Şikayetten 26 gün sonra)
Zeynep
Zeynep
16 Nisan 12:38

Halledildi teşekkürler ederim🥰 hediye bikbile gönerldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hatalı Gönderim Sonrası İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Merve
Hakke Giyim
14 Aralık 2025 16:43
433

Hakke mağazasından bir t-shirt ve bir kumaş pantolon sipariş ettim, ancak siparişimden sadece tek ürün gönderildi ve gelen ürünün bedeni de uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade ettim ve kargo firması takibinden 03.12.2025 tarihinde iademin mağazaya teslim edildiğini gördüm. Tüm bu sü...

eksik-ve-hatali-gonderim-sonrasi-iade-surecinde-gecikme-ve-iletisimsizlik-3.jpg
eksik-ve-hatali-gonderim-sonrasi-iade-surecinde-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Yok: Hakke Giyim’de Mağduriyet

profile
İrem
Hakke Giyim
11 Aralık 2025 13:43
345

Hakke Giyim’in internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde ceket, sweatshirt, tayt ve hırka olmak üzere toplam 1.748 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #sm1255031. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ kargoya verildiğine dair b...

Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde İletişim Kurulamıyor

profile
Elif
Hakke Giyim
21 Kasım 2025 19:55
512

17.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Hakke.com.tr isimli butikten toplam 3.926,46 TL tutarında, banka kartı ile kıyafet siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimden sonra kargo bilgisi ve durumunu öğrenmek iç...

odemesi-alinan-siparisim-gonderilmedi-hicbir-sekilde-iletisim-kurulamiyor-8.jpg
odemesi-alinan-siparisim-gonderilmedi-hicbir-sekilde-iletisim-kurulamiyor-7.jpg
odemesi-alinan-siparisim-gonderilmedi-hicbir-sekilde-iletisim-kurulamiyor-6.jpg
odemesi-alinan-siparisim-gonderilmedi-hicbir-sekilde-iletisim-kurulamiyor-5.jpg
odemesi-alinan-siparisim-gonderilmedi-hicbir-sekilde-iletisim-kurulamiyor-4.jpg
odemesi-alinan-siparisim-gonderilmedi-hicbir-sekilde-iletisim-kurulamiyor-2.jpg

Siparişim Gönderilmiyor İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum

profile
Sinem
Hakke Giyim
20 Kasım 2025 20:27
481

Video Şikayetler

Hakke Giyim İndirim Mağduriyeti videonun kapak resmi

Hakke Giyim İndirim Mağduriyeti

profile
Mersa
Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi videonun kapak resmi

Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi

profile
Tuğçe
Hakke Giyim Yanlış Kargo Gönderimi! videonun kapak resmi

Hakke Giyim Yanlış Kargo Gönderimi!

profile
Ayşenur
Hakke Giyim Ürünü Eksik Yollanılmış videonun kapak resmi

Hakke Giyim Ürünü Eksik Yollanılmış

profile
Gülsüm
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru