Sipariş Onayı Alınmadı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
Hakke internet sitesi üzerinden 15 Ekim tarihinde bej rengi Napolyon ceket siparişi verdim ve 812,49 TL ödemeyi bankam aracılığıyla gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum ve 5582282 numaralı sipariş onay ekran görüntüm mevcut olmasına rağmen, firma tarafından ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için site üzerinden mesaj yazmama ve iletişime geçmeye çalışmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ürünüm 4 gündür gönderilmedi ve süreçle ilgili tek bir açıklama bile yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma kargolanmasını, aksi halde 812,49 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.













