Bir Ay Geçti, Ne Ürün Var Ne İade: Hakke'den Büyük Hayal Kırıklığı

Yaklaşık bir ay önce Hakke’den toplamda 1.250 TL civarında kıyafet siparişi verdim. Aradan koskoca bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Her seferinde aynı bahane: “yoğunluk”. Zincir giyim markası olup da bir siparişi bir ay boyunca ne gönderememek ne de iade edememek gerçekten kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir.

Sipariş numaram SM1253450’dir. Bu kadar süre müşteriyi oyalayıp, ne ürünü yollamamak ne de ücret iadesini gerçekleştirmemek resmen insanlarla dalga geçmektir. Ya ürünlerimi derhal ve eksiksiz şekilde gönderin ya da ödediğim tutarı tek kuruş eksik olmadan hemen iade edin. Bu yaşadığım süreçten sonra Hakke’den bir daha asla alışveriş yapmayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.