Hadi - TOMBANK

Hadi Tom Bankası’nda kullandığım veresiye kredi limitimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak veresiye limitimi kullanıyor ve ödemelerimi de verilen tarihten önce, erkenden kapatıyorum. Daha önce borcumu kapattığım anda limitim heme...

Tom Bank’tan aldığım ve yalnızca A101 alışverişlerinde kullandığım kartla ilgili, bilgim ve haberim olmadan 2 TL gibi sembolik bir tutar üzerinden yasal takip başlatıldığını e-Devlet’ten aldığım risk raporunda tesadüfen öğrendim. Raporda 09/2025 tarihinde yasal takip başlatıldığı yazıyordu ancak ban...

Tom Bank’in Hadi Kart’ı üzerinden bilgim ve iznim olmadan online ortamda sürekli harcamalar yapıldığını fark ettim. Kartım fiziken bende olmasına rağmen, internet üzerinden art A*** işlemler görüldü ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşanan durum üzerine bankaya başvurdum ancak izinsiz yapılan bu...

Hadi / tom Bank mobil uygulamasına girişim, yaklaşık 2 gündür “banka politikaları gereği geçici olarak kısıtlandı” uyarısı nedeniyle engellenmektedir. Tarafıma giriş kısıtının kaldırıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

Tombank’ta bulunan hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 3 Aralık’tan beri hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Aynı şekilde, hesabımda bakiye olmasına rağmen kredi kartı borcumu da sistem üzerinden ödeyemiyorum. Kredi kartım şu anda yaklaşık 15 gündür gecikmede görünüyor ve bu durum tamame...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasında yer alan hesabımda 2.669,43 TL param bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ödeme ve harcama işlemlerimi yapamıyorum. Sorunu bugün fark ettim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefo...

Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım ve bunun tamamen bankanın sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık iki aydır 4082 ile biten Hadi kredi kartımda iki dönem gecikme bulunuyor ve asgari ödeme tutarı 1.024,50 TL olarak bildiriliyor. Buna rağmen banka bana ne fiz...

Hadi Tom Bank kredi kartımın borç bilgisinde ciddi bir hata ile karşılaşıyorum ve acilen düzeltilmesini istiyorum. 9 Ocak tarihinde kredi kartımın asgari borcunu ödedim, ödeme sonrası uygulamada asgari borç tutarı “0” olarak görünüyordu. Ancak bugün tekrar mobil uygulamaya girdiğimde, sanki hiç ödem...

08.01.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Tom Bank mobil uygulamasından QR kod kullanarak ortak ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 6.000 TL yatırmama rağmen işlem sonunda para hesabıma geçmedi ve bakiye güncellenmedi. İşlemden sonra hemen bankaya ulaştım ve işlemle ilgili kay...

22 Aralık 2025 tarihinde Rare Archive adlı internet sitesinden, tanesi 1.549 TL olan botlardan “3 al 2 öde” kampanyası ile üç adet sipariş verdim ve toplamda 3.099 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Hadi Tom Bank kartım ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 910309’dur. Kargo elime ulaşmayınca siteye mail at...

Tom Bank’te market alışverişlerinde kullandığım veresiye limitimi bir aydır kullanamıyorum. Ödememi tam zamanında, hatta erken yapmama rağmen veresiye limitim bu süredir kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm s...

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden katıldığım “1100 TL üzeri harcamaya 100 TL kazan” kampanyasının son geçerlilik tarihi 31 Aralık’tır. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirerek, belirtilen tarihlerde aşağıdaki harcamaları gerçekleştirdim: - 27 Kasım 2025 – A101 Yenişehir / İzmir – 1.13...

Kasım ayında bir illegal bahis sitesine giriş yaparak bu siteden hesap numarası talep ettim ve verilen Tom Katılım Bankası hesabına 4.250 TL gönderdim. Gönderdiğim bu para site üzerindeki hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu parayı yatırdığım hesabın Tom Katılım Bankası’na ait olduğunu dekont üzeri...

Uzun süredir çalıştığım Tombank mobil uygulama hesabıma geçen hafta cuma günü “güvenlik nedeni” ile bloke konuldu. Hesabımda 148.000 TL bakiyem bulunmaktadır ve ben bu hesap üzerinden işimi yürütüyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemediğim için ciddi anlamda mağdur oldum. Daha önce hiçbir ban...

Yaklaşık bir yıl önce A101 mağazasında tanıtımı yapılan, hiçbir kart aidatı olmadığı özellikle belirtilen Hadi Bank kredi kartını yalnızca tanıtımı yapan kişiye destek olmak amacıyla aldım ve o günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanmadım. Bugün tarafıma gecikme ödemesiyle ilgili bir mesaj geldi ...

12 Aralık 2025 tarihinde Tom Bank kartımla Steam üzerinden yaptığım bir online alışverişin iadesini gerçekleştirdim, ancak 430 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sonuç iletilmedi. Bu süreçte Tom Bank ...

H*** T****** kredi kartı üzerinden yaptığım alışverişin iadesi kapsamında 13.743,62 TL tutarında sigorta iptalinden doğan iadem, 31.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma hâlâ yansıtılmadı. Ödemeyi internet üzerinden 5418***96 **** 0164 numaralı kredi kartımdan yaptım. Defalarca müşteri iletişim merkez...

6 yıldır çalıştığım firmanın yaptığı anlaşma nedeniyle yaklaşık 1 yıldır yemek ücretlerimiz Tom Bank (Hadi Tom Bank) üzerinden yatırılmaktadır. Öncesinde bu ödemeler maaş aldığım banka hesabıma sorunsuz şekilde yatırılmaktaydı. Tom Bank nezdinde 2.500 TL tutarında kredi kartı borcum bulunması ve he...

07.01.2026 tarihinde Hadi Bank’te bulunan günlük vadeli hesabımı kendi isteğimle bloke ettirdim. 08.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak blokenin kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün hâlâ hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için EFT, havale, para çekme gibi hiçb...

06.01.2026 tarihinde Hadi Tom Bank Black kredi kartımla Google üzerinden işlem yapmak istediğimde, işlem “banka tarafından reddedildi” uyarısı ile gerçekleşmedi. Aynı kartı daha önce defalarca sorunsuz kullandığım halde bu kez sebepsiz şekilde işlem reddiyle karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşt...

Tombank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden itibaren erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işlem başarısız, kısıtlama” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, somut b...

Hadi Bankası Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımda emekli param da dahil olmak üzere toplam 146.000 TL bulunmaktadır. 01.05.2026 tarihinde yanlış bir tuşa basmam sebebiyle hesabıma kısıtlama geldi ve o günden beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Özellikle bugün, 01.09.2026, ödemele...

Hadibank ile yaşadığım sim bloke sorunu nedeniyle 19.12.2025 tarihinden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bankanın tarif ettiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu sebeple kredi kartı borcumu ödeyemiyorum, kredi notum düşüyor ve ne kadar borcum olduğunu mobil...

Tom Bank uygulamasında yaklaşık 5 aydır şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için menüler üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca denedim, T. C. Kimliğimi de okutarak işlem yapmaya çalıştım ancak her seferinde işlem başarısız oluyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamıy...