to read complaints and reviews, or file yours.
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 107 şikayette baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; sekreter ve çağrı merkezi çalışanlarının azarlayıcı ve kaba üslup kullandığı aktarılıyor. Kullanıcıların %19,6'sı santral ve poliklinik telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamadığını bildiriyor. %14'lik dilimde ise MHRS üzerinden randevu bulunamadığı, onkoloji ve nöroloji gibi bölümlerde aylarca bekleme yaşandığı belirtiliyor.
1 Eylül’de Adana’dan, kulağımla ilgili rahatsızlığım için Hacettepe Üniversitesi Hastanesi KBB bölümüne geldim. Adana’da...ki doktorlar ameliyat olmam gerektiğini ve bu nedenle Hacettepe’ye gitmem gerektiğini söylemişlerdi. Hastaneye başvurduğumda sigortam olmadığı için muayene ücreti ödedim, muayenede
Hacettepe Hastanesi Ortopedi bölümü için Nisan ayından beri randevu almaya çalışıyorum. Bu süre içinde hastanenin iletiş...im numaralarını defalarca aradım ancak hiçbirine ulaşamıyorum, hat sürekli “arama başarısız oldu” hatası veriyor. En son az önce, 1 dakika önce yine aramama rağmen aynı sorun tekra
28.08.2026 tarihinde saat 00.01 sularında Hacettepe Üniversitesi Hastanesi yetişkin acil servisine başvurdum. Ancak yakl...aşık 7 saat boyunca acil serviste bulunmama rağmen tarafıma net bir teşhis konulmadı ve süreç boyunca ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Bu süre içinde kan tahlili, serum gibi iş
28.08.2026 tarihinde saat 09.00 civarında aracımdan engelli annemi indirebilmek için Hacettepe Hastanesi’ne giriş yaptım.... Kapıdaki güvenlik personeline engelli kimlik kartını gösterip kısa süre içinde çıkacağımı belirttim, kendisi de buna onay verdi. Adli Vaka Binası'nın önüne yaklaştığımda, annemi
27.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Acil Servisine sağ kaburga altı ve sırta vura...n ağrı şikayetiyle başvurdum. Buna rağmen uzun süre beklememe rağmen herhangi bir muayene gerçekleştirilmedi. Beklediğim süre boyunca defalarca ne zaman muayeneye alınacağımı sord
27 Ağustos günü saat 12.30 civarında Hacettepe Hastanesi Ankara erişkin Nefroloji polikliniğine muayene için gittiğimde ...son derece şaşırtıcı ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Poliklinikte hastalar, ne zaman ve kim tarafından oluşturulduğu belli olmayan bir kağıda kendi aralarında isim yazar
Ankara Hacettepe Hastanesi’nde kanser hastamızın yanında iki gündür refakatçi olarak kalıyoruz. Ancak refakatçi için ne ...yatak ne de uzanılabilecek bir koltuk verilmiyor; sadece düz bir sandalye konulmuş durumda ve refakatçinin bütün geceyi bu sandalyede geçirmesi bekleniyor. Ağır bir hastanın yanın
Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve oğlumun sağlık durumu iyi olmadığı için acil olarak Ankara Hacettepe Üniversitesi Hastanes...i Girişimsel Radyoloji Bölümü’nden, özellikle Türkmen Hoca için randevu almaya çalışıyorum. Saatlerdir telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir bilgi ya da yönlendirme alam
"18.08.2026 tarihinde gastroenteroloji bölümünde ilaç raporu talebinde bulundum, rapor üç gün içinde sisteme işlenmedi ve ilaçlarımı alamadım. 24.08.2026 tarihinde raporum düzenlenerek sisteme yüklendi ve sorun çözüldü."
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Gastroenteroloji Bölümü’nde 18.08.2026 tarihinde Prof. Dr. H. Y****** B******’a tahlil ...sonuçlarımı gösterdim. Bu muayene sonucunda quantavir 0.5 mg (1X1) ve Glifor 1000 mg (2X1) için ilaç raporu çıkarılması gerektiği söylendi. Doktor hanımın yazdığı bilgi notunu bölü
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Nefroloji bölümünden bir süredir randevu almaya çalışıyorum ancak ne telefonla ne de on...line kanallardan sonuç alabildim. Daha önce aradığımda, randevuları ancak randevu tarihinden yaklaşık bir hafta önce alabileceğim söylendi. Bugün bu süre yaklaştığı için tekrar ara
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Plastik Cerrahi ve Rekonstrüksiyon bölümünde, Op. Dr. G***** S*** tarafından 5 Ağustos ...Çarşamba günü planlanan ameliyatım, hiçbir ön bilgi verilmeden ameliyathane kapısında iptal edildi. Tüm hazırlıklarım yapılmış, ameliyathanenin kapısına kadar götürülmüşken, o anda
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi’nin 0 (312) 305 50 00 numaralı çağrı merkezini bugün saat 14:10 civarında ve öncesinde ...defalarca aradım. Her aradığımda telefon açılıyor, hatta beklerken hatta bulunan hanımefendilerin kendi aralarında konuşmalarını duyuyor, ancak bana herhangi bir şekilde yanıt veri
Hacettepe Hastanesi Genel Pediatri Randevu Sistemi üzerinden 11.08.2026 tarihinde saat 15:01 civarında 0542*******88 num...aralı hattımdan yapılan telefon görüşmesinde, çağrı merkezi personelinin hastaya ve hasta yakınına karşı sergilediği üslup ve iletişim biçiminden şikayetçiyim. Görüşme sırasında p
08.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Hacettepe Üniversitesi İhsan Doğramacı Çocuk Hastanesi içinde bulunan Philips ...marka MR cihazında MR çekimine girdim. MR öncesinde, içerideki soyunma kabininde eşyalarımı bırakmam için yer gösterildi, çantamı ve eşyalarımı oradaki oturma taburesinin üzerine k
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Erişkin Nöroloji bölümüne yaklaşık 10 gündür randevu almaya çalışıyorum. KBB muayenem s...onrasında nörolojiye yönlendirildim ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. Sekreterliğe gittiğimde bana gelecek seneye randevu verilebileceği, daha erken istiyorsam cuma ve paza
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Acil Servisi’nde annemle birlikte yaşadığım kabul edilemez durumu paylaşmak istiyorum. ...Kalp hastası olan annemi acile getirmemize rağmen, yaklaşık saat 14.30’dan itibaren kendisini uzun süre beklettiler ve hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Kalp hastası bir insanın a
02.08.2026 tarihinde Hacettepe Hastanesi üroloji bölümünde 84 numaralı serviste yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saa...t 10.30’da hasta kabul biriminden kaydım yapıldı, ancak 11.30 civarında servise çıkmama rağmen, saat 12.30 olmasına rağmen hâlâ M****** isimli görevli personelin keyfini bekler dur
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Romatoloji sekreterliğinde 31 Temmuz günü yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Nisan... ayında aldığım ve aylarca beklediğim 31 Temmuz 14.30 tarihli Romatoloji randevum için saat 14.15’te hastaneye gelip kiosktan T. C. Kimlik numaramla giriş yaptım, ardından sekreter
27 Temmuz’da sendromlu, özel gereksinimli 12 yaşındaki kızımın 31 Temmuz’da... planlanan damak ameliyatı için Hacettepe Üniversitesi Plastik Cerrahi serv
29 Temmuz tarihinde evlilik cüzdanı için gerekli olan sağlık raporunu almak amacıyla, başka bir devlet hastanesinden “la...boratuvarları daha donanımlı” denilerek Hacettepe Üniversitesi Hastanesine yönlendirildik. Ancak hastaneye gittiğimizde özellikle zemin kattaki genel danışma ile alt kattaki yabanc
23.07.2026 tarihinde Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Romatoloji Bölümü sekreterliğinde annemin işlemleri için bilgi alm...aya gittiğimde son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. Annem için hangi işlemlerin yapıldığını ve detayını öğrenmek isterken Romatoloji bölüm sekreteri kimlik istedi. Kimlik y
16 Temmuz 2026 tarihinde Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Gündüz Tedavi bölümünde annemin yaşadığı bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Annem kan sonuçlarını göstermek için doktor görüşme odasına giriyor, ben de o sırada dışarıda kendisini bekliyordum. Çıktığında, içeride görevli olan S**** hemş
Bugün sabah Hacettepe Hastanesi acil servisinde yaşadıklarımdan dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 3 saa...t boyunca acil serviste bekledim ve bu süre içinde görevli personelden hiçbir şekilde ilgi göremedim. Soru sorduğumda çoğu zaman yüzüme bile bakılmadı, bazen de “bilmiyorum” denil
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00–17.00 arasında Hacettepe Hastanesi erişkin acil servisine, nefes alırken yaşadığım ağ...rı nedeniyle muayene olmak için başvurdum. Buna rağmen yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim ve bu sürenin sonunda hiçbir şekilde muayene olamadım. Uzun bekleme süresi sonunda artık
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi tıp eğitimi ve sağlık araştırmalarında hem Türkiye çapında hem de uluslararası ölçekte en saygın kurumlardan biridir. Kurumun sağlık hizmetleri, Hacettepe Tıp Merkezi Hastanesi’nin 1966’daki açılışı ile başlamıştır. O günden bugüne günün teknoloji ve bilimini arkasına alarak aralıksız gelişen Hacettepe Üniversitesi Hastanesi 4 hastaneden meydana gelmektedir. Modern tıbbın getirdiği tüm araç ve gereçlerin, alanının prestijli doktorları tarafından kullanıldığı hastane Türkiye’nin dört bir yanından gelen hastalara üst düzey sağlık hizmeti sunmayı amaçlar. Ayrıca öğrenciler ve araştırmacılar için de önemli bir eğitim merkezidir. Kurumun bünyesinde yaklaşık 550 öğretim üyesi, 700 araştırma görevlisi, 750 sağlık teknisyeni, 1100 hemşire, 300 hastabakıcı ve 1200 personel yer almaktadır. Hastaların ve ziyaretçilerin, işlemlerini daha pratik şekilde yapabilmesi için Hacettepe Üniversitesi Hastanesi randevu, test sonuçları, refakat gibi ihtiyaçları online olarak da gerçekleştirmenizi sağlar. Daha detaylı bilgi almak için kurumun web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi’nin temelde 3 farklı bölümü bulunmaktadır. Bunlardan erişkin hastanesi; kulak burun boğaz, kadın hastalıkları & doğum, ortopedi & travmatoloji, nöroloji, beyin & sinir cerrahisi gibi birimlere sahiptir. Örneğin, kadın hastalıkları & doğum bölümünde genel kadın sağlığı, menopoz – osteoporoz, doğum öncesi gebelik izlemi, risk taşıyan gebeliklerin takibi, tüp bebek, kadın kanserleri gibi birçok alanda hizmet verilmektedir. Bir diğer bölüm olan çocuk hastanesinde ise çocuk ve ergen ruh sağlığı & hastalıkları, alerji & astma, endokrinoloji, nöroloji, kardiyoloji gibi birimler yer almaktadır. Çocuk ve ergen ruh sağlığı & hastalıkları birimi içerisinde 0 – 18 yaş arası bireylere poliklinik hizmeti verilmekte, yatırılarak izlenmesi gerekilen hastalar psikiyatri ve pediatri bölümlerine yatırılmaktadır. Hacettepe Üniversitesi Hastanesi’nin bir diğer bölümü onkoloji hastanesi de oldukça kapsamlı bir sağlık hizmeti vermektedir. Bu alanda medikal onkoloji, radyasyon onkolojisi, çocuk onkoloji, temel onkoloji, prevantif onkoloji gibi birimler çalışmaktadır. Bu alandaki medikal onkoloji birimi gündüz tedavi ve aferez ünitesi, 40 yatak kapasiteli onkoloji servisi ile çalışmaktadır. Hacettepe Üniversitesi Hastanesi tüm bunların yanı sıra eczanecilik hizmetiyle de hastalık & tedavi sonrası ilaç temini ihtiyaçlarınıza yanıt vermektedir. Erişkin, çocuk ve onkoloji hastanelerine hizmet veren Hacettepe Üniversitesi Hastanesi eczanesi 14 eczacı, 47 sağlık teknikeri, 18 hizmetli, 2 memur olarak toplam 81 personelden oluşmaktadır.
Hacettepe Üniversitesi Hastanesi telefon numarası +90 (312) 305 50 00 şeklindedir. 444 4 444 Hacettepe Üniversitesi Hastanesi telefon numarası üzerinden ise randevu işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca kurumun web sitesinde yer alan online randevu sistemi de söz konusu işleminizi hızlıca yapabilmenizi sağlar. Sıhhiye’deki Hacettepe Üniversitesi Merkez Kampüsü’nde yer alan hastane yazılı yolla irtibat kurmak isteyenler için internet adresinde bir iletişim formu da sunmaktadır. Dilerseniz Hacettepe Üniversitesi şikayet ve Hacettepe Üniversitesi yorumlarını okuyabileceğiniz sayfamızdan da yararlanabilirsiniz. Muayene, doktor, tedavi, randevu gibi birçok konu başlığına özgü gerçek kullanıcı yorumları sayfamızda yer almaktadır. Arzu ederseniz siz de hastane ile ilgili tüm görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları kullanıcıların yanı sıra hastanenin de gördüğünü bilmenizde yarar var.
