Hacettepe Üniversitesi Acil Servisinde 5,5 Saat Muayenesiz Bekletilme

27.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Acil Servisine sağ kaburga altı ve sırta vuran ağrı şikayetiyle başvurdum. Buna rağmen uzun süre beklememe rağmen herhangi bir muayene gerçekleştirilmedi.

Beklediğim süre boyunca defalarca ne zaman muayeneye alınacağımı sorduğumda bana her seferinde “İlk sıralardasınız, alacağız” denilerek beklemeye devam etmem istendi. Bu süreçte benden sonra gelen hastaların muayeneye alındığını, bir süre sonra ise bekleme alanında neredeyse hiç hasta kalmadığını gördüm. Yaklaşık saat 03.20 civarında tekrar ne kadar daha beklemem gerektiğini sorduğumda ise bu kez “Doktor yok, gidip şikayet edebilirsiniz” cevabı verildi.

Sonuç olarak yaklaşık 5,5 saat boyunca acil serviste bekletildikten sonra hiçbir şekilde muayene edilmeden ayrılmak zorunda kaldım. En başta doktor olmadığı söylenmiş olsaydı, zaman kaybetmeden başka bir hastaneye başvurabilirdim. Sürekli “alacağız” denilerek oyalanmam nedeniyle hem sağlık açısından hem de zaman açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşanan bu durumun ve özellikle o geceki sıra ve muayene kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, acil serviste görevli ilgili personel ve sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.