Yırtık Elbise Gönderildi İade Reddedildi Ve Firmadan Dönüş Alamadım

H&R Butik’in kendi internet sitesinden “Selen saten elbise siyah” modelini 388TT9643b numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalite olarak beklediğimden çok daha düşük çıktı ve memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istedim ancak firma sadece değişim yapılabileceğini, iade kabul edilmed...

16 Ağustos tarihinde H&r Butik’ten 124KP3293T numaralı elbise siparişi verdim. Siparişim geç geldiği için iptal etmek istedim, ancak bana “geç de olsa sorun olmaz” denilerek iptal talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 10 gün sonra ürünler kargoya verildi ve Yurtiçi Kargo ile Kocaeli/Gebze adresime ulaştı...

05.10.2025 tarihinde H&R Butik’in kendi web sitesinden 451ON7174G kodlu kıyafet siparişi verdim ve ürün 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün hem üzerime olmadığı hem de beğenmediğim için iade talebinde bulundum. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapı...

3 Ağustos’ta hr Butik’ten Zra yeşil ve Tafta gri olmak üzere iki elbise siparişi verdim. 16 Ağustos’ta ürünler elime ulaştı; ancak birinin cebi tamamen dikilmemişti, diğerinde ise S beden elbiseye L beden etiketi dikilmişti. Ürünlerin hatalı çıkması üzerine değişim için göndermemi istediler ve ürünl...

H&R Butik'ten aldığım elbiseyi yırtık olarak göndermişler. Ürünün fotoğraflarını paylaştım. İade talebinde bulundum, ancak kusurlu ürün göndermelerine rağmen değişim teklif ettiler. Ben değişim değil, ürünün iadesini istiyorum. Hem kusurlu ürün gönderiyorlar hem de iletişime geçilmiyor. Bugün gidip ...