to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung marka bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş esnasında gönderimin “Bir Günde Kargo” firması ile yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5340****76’dır.
Yaşadığım gecikme üzerine A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde kargonun teslim edilmiş olarak göründüğü söylendi. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadığımı belirttim. Buna rağmen mağduriyetimin ve şikayetimin ilgili birimlere iletileceği, tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Ne yazık ki ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ürünüm gönderildi.
Ayrıca gönderimi yapan “Bir Günde Kargo” firmasının, ürün teslim edilmediği halde sistem üzerinde teslim edilmiş gibi gösterdiğini anlıyorum. Ürünü fiilen almadığım halde teslim edilmiş görünmesi, hem beni mağdur etmekte hem de kargo sürecine olan güvenimi sarsmaktadır.
A101’den ve “Bir Günde Kargo” firmasından, siparişini verdiğim Samsung cep telefonunun hiçbir ek gecikme olmadan derhal gönderilmesini, teslimat kaydının gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve teslimat sürecinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
6 Nisan’da verilen ve Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen 471217226003 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. “Bir günde kargo” olarak belirtilen gönderi, 10 günde bile teslim edilmedi. Kargoyu Ankara’ya teslim alacak şekilde bekliyorum ancak ne bir muhataba ul...
Bershka’dan verdiğim siparişim yaklaşık bir haftadır bir günde Kargo şirketinin elinde bekliyor. Ürün sistemde dört kez dağıtıma çıkmış görünüyor ancak ne bizi arayan var ne de adrese gelen bir kurye oldu. Kuryeyi aradığımızda da telefonlara bakan kimse yok. Sipariş numaram 40278847871, teslimat ad...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1049 TL ödeyerek verdiğim siparişim, bugün itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi üzerine...
09.04.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum ve sipariş numarası 471220344075 olan siparişim, 10.04.2026 tarihinde Birgündekargo firması kuryesi tarafından teslim alındı. 11.04.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi görünüyor ancak bugün 15.04.2026 olmasına rağmen kargom tarafıma hala tesl...
Stradivarius mağazası tarafından Bir Günde Kargo aracılığıyla İstanbul Tuzla adresime gönderilen, 5462******91 numaralı ve içinde kıyafet bulunan kargomun teslimat süreciyle ilgili bugün itibarıyla ciddi bir aksaklık yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderimin dağıtıma çıkarıldığı göründüğü halde, k...
Yorumlar