to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan tarihinde saat 16.55 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Ancak yanlışlıkla Gaziemir Optimum şubesi yerine Gaziemir Atıfbey Mahallesi şubesini seçtiğimi fark ettim. Canlı desteğe yazdığımda siparişimin hâlâ hazırlanıyor olarak göründüğünü gördüm ve yaklaşık 17.00 gibi iptal işlemini gerçekleştirdim.
İptal işlemini yapmama rağmen bir süre sonra “siparişiniz hazır” bildirimi geldi, iptal sürecim devam ederken de sistemde bu şekilde göründü. Daha sonra herhangi bir ürün teslim almamama rağmen sipariş uygulama üzerinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda mağaza numarasını benimle paylaşamayacaklarını, siparişin “gel al” göründüğü için ilgili şubeye gitmem gerektiğini söylediler ve sürecimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem siparişi iptal etmeme rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem de para iademin yapılmaması beni mağdur etti.
Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim ve Seval B**** adı ile 0507**68 ** ** numaralı hattıma kayıtlı bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bugün Popeyes (İzmir Gaziemir) siparişimi verdikten hemen sonra yanlış adresten dolayı siparişim hazırlanıyor aşamasında olmasına rağmen iptal etmeyip hazır aşamasında dakikalar sonra bekleterek hazır aşamasından sonra teslim aşamasına kadarda dakikalarca bekleyip daha sonra teslim almadığım urunu teslim edildi gösterip iptalime red verdi firma paramın iade olmasını rica ederim
23 Mart günü saat 21.03’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan “gel al” şeklinde u022 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Ancak restorana gittiğimde siparişimdeki ürünlerin mağazada olmadığı, bu yüzden müşteri hizmetleriyle görüşüp siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Canlı...
Marka/Şube: Popeyes – İzmir Optimum AVM Platform: Tıkla Gelsin Sipariş: 2’li Popy menü Tarih/Saat: 16.11.2025 – 17:28 Ödeme: 189 TL, kredi kartı Ad/Soyad – Tel: Serkan A******* – 0532************16.11.2025 saat 17:28’de Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim 2’li Popy siparişim, yanlışlıkla Hilton AVM yeri...
20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 14.38’de sipariş verdim. Sipariş, sistemde 1,5 saatten fazla “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ürün gelmeyince siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmemden sonra sipariş adresime teslim edildi. ...
Tıkla Gelsin üzerinden Marmara Park Popeyes şubesinden 12.02.2026 tarihinde saat 21:00 civarında yanlışlıkla “gel al” seçeneği ile sipariş verdim. Aslında o sırada o bölgede değildim, ürünü yeniden sipariş ederken geçmiş siparişlerimden seçtiğim için şubeyi fark edemedim. Durumu hemen fark edip sip...
Bugün saat 10.05’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kayseri Almer AVM şubesinden “gel al” siparişi verdim. Restorana gittiğimde kasadaki görevli siparişin sisteme düşmediğini, iptal etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazıp iptal talebinde bulundum. Bana sistem k...
Yorumlar