H&M ücretsiz kargo

Nisan 2026’da H&M online mağazasından 5’li jarse tayt siparişi verdim, ancak paket elime ulaştığında içinden sadece 3 ad...et tayt çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece %20 indirim tanımlanabileceği söylendi. Eksik gönderilen 2 taytı tamamlamak istesem verilen indirim zaten eksi...

H&M’in internet sitesinden çocuk pantolonu satın aldım ancak ürün için iki gündür iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram ...75444003441 olmasına rağmen ilgili siparişte “iade kodu al” butonu hiç görünmüyor, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Ürünü ücretsiz kargo ile iade etmek istiyorum fakat sis...

H&M member Plus üyelerinden kargo ücreti almaya başladı. Çok alışveriş yapan bir member Plus üyesi olarak bir ayrıcalığı...mız kalmadığı gibi genel merkeze şikayet oluşturdum dönüş olmadı. S**** ve devamlı müşterilere yapılan bu kötülüğün yeniden düzenlenip eskisi gibi kargo ücreti alınmamasını istiyor...

H&M firmasıyla bir online alışverişimde kampanya kaynaklı bir sorun yaşadım. 06–15.02.2026 tarihleri arasında geçerli ol...duğu belirtilen “%20 indirim – 2 ve üzeri kadın iç giyim ve gecelik alışverişlerinde ödeme aşamasında otomatik uygulanır” kampanyası kapsamında 74895070261 numaralı siparişimi H&M’...

14.01.2026 tarihinde H&M internet sitesinden 74200221591 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet Kargo ile gönderil...di. Kargo firması adresi bulamadığını söyleyerek beni aradı, ben de komşumun numarasını verip evi tarif ettirdim. Daha sonra kargo görevlisi beni tekrar arayarak duvarın oradaki ka...

HM markasının yaklaşık bir yıldır hem uygulama hem telefonumdaki uygulamadan alışveriş yapıyorum. Bir ay gibi bir süre ö...nce hesabıma giriş yapamadığım için çağrı merkezini aradım ve hesabım güvenlik sebebinden kaynaklı olarak Avrupa tarafından kapandığı bilgisi verildi. Hesabımda member puanlar, ger...

Yıllardır aktif olarak kullandığım H&M üyelik hesabım, hiçbir gerekçe veya önceden bilgilendirme olmadan yaklaşık 1 haft...a önce kapatıldı. Hesabımda Plus üyeliğim, alışverişlerimden birikmiş puanlarım ve ücretsiz kargo gibi çeşitli ayrıcalıklarım bulunuyordu. Hesabım "güvenlik gerekçesiyle" kapatıldı...

H&M Plus Member üyelik hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan 22 Ağustos tarihinde kalıcı ol...arak kapatıldı. Hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 30.700 puanım, ücretsiz kargo ve indirim çeki gibi birçok hakkım bulun...

H&M uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Mevcut şifremi kabul etmiyor, şifre yenileme maili de gel...miyor ve hesabım kalıcı olarak kitlendi. Uygulamanın güncel olmasına ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

25.06.2024 tarihinde HM onlinedan %70-80 indirimli ürünler aldım ve mağazaya ürünleri sipariş verdim. Uygulamadan sipari...şi takip etmeme rağmen ürün uzunca süre kargoya verildi olarak göründü. İndirim dönemi olduğu için yoğunluk olduğunu düşünerek bir süre bekledim fakat süre çok uzayınca mağazaya gi...