Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oda Temizliği Yetersiz Animasyon Etkinliğinde Rahatsız Edici Tutum Ve İlgisizlik Yaşadık

Oda Temizliği Yetersiz Animasyon Etkinliğinde Rahatsız Edici Tutum Ve İlgisizlik Yaşadık
profile
11 Ağustos 2025 21:29
200

Gypsophila Club Marine Otel’de 7105 numaralı odada konaklamaktayım. Bugün oda temizliği sırasında tuvaletler yeterince temizlenmeden ve özen gösterilmeden temizlik yapıldı. Durumu otel personeline bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ayrıca, animasyon bölümünde de ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Kızım kum boyama etkinliğine katılmak istedi. Etkinliğin ücretli olduğunu öğrendik ve paramız o an yanımızda olmadığı için iki gün sonra ödeme yapabileceğimizi söyledik, kabul edildi. Ancak otel dışına çıkamadığımız için gecikme oldu ve bu süreçte görevli kişi WhatsApp üzerinden bana ısrarcı ve rahatsız edici mesajlar attı. Kızım etkinlik sırasında yeterli ilgi görmedi ve ilk kez yaptığı için başarılı olamadı. Yardım talep ettiğimde ise tekrar ücret ödememiz gerektiği söylendi. Kızım bu durumdan dolayı çok üzüldü. Ayrıca, görevliye neden mesaj attığını sorduğumda, inandırıcı olmayan bahanelerle karşılaştım ve hakarete uğradım.

Şu an hâlâ otelde konaklamaktayım. Odamızın tekrar özenli şekilde temizlenmesini, animasyon ekibinin uyarılmasını ve kızımın kum boyama etkinliğine ücretsiz olarak tekrar katılmasını ya da ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım iletişim tarzı nedeniyle de otel yönetiminden özür bekliyorum.

İlgili fotoğraf ve diploma elimde mevcut, talep edilirse paylaşabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gypsophila Holiday Village Gypsophila Holiday Pişmanlığı

profile
14 Temmuz 2024 10:07
365
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sorunları, Yetersiz Hizmet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
25 Ağustos 2025 21:07
8
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Organizasyonunda İletişim Ve Planlama Sorunları

profile
23 Temmuz 2025 11:32
547
2
Maurizio sonuçtan memnun değil

Doğum Günü Etkinliğinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmet

profile
12 Ekim 2025 11:05
26
dogum-gunu-etkinliginde-buyuk-hayal-kirikligi-ve-eksik-hizmet-1.jpg

Flora Garden Hotel Pişmanlıktır. Sıkıntılı Bir Hotel

profile
28 Ağustos 2024 11:50
391
Benzer Şikayet Yaz