Yeni Alınan Dacia Logan’da Kaput Boya Akıntısı: Değişim Veya Tam İade Talebi

23.09.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki G**** A**** Renault-Dacia bayisinden Dacia Yeni Logan 120 Eco-G Expression model sıfır araç satın aldım. Ödemeyi 1.505.000 TL olarak peşin havale ile gerçekleştirdim. Araç için ruhsat ve fatura düzenlendi, ayrıca sigorta ve kasko işlemlerimi de tamamladım.

Aracı teslim almaya bayiye gittiğimde, aracın kaputunda belirgin boya akıntıları olduğunu fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir boya hatası kabul edilebilir olmadığı için aracı kesinlikle teslim almadım ve hiçbir evraka imza atmadım. Buna rağmen tarafıma ayıpsız, kusursuz bir sıfır araç teslim edilmediği gibi, ödediğim bedel de iade edilmedi.

Ben, ya aynı özelliklerde ayıpsız ve farklı bir sıfır aracın tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 1.505.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Sıfır araç alırken yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.