to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2021 tarihinde internet siteniz üzerinden “Emsan Bella Gusto Stand Mikser Golden Pink” model mutfak robotunu satın aldım. Bom çırpıcı olarak kullanılan yedek parçayı tekrar temin edebilmek için yedek parça talep formu oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Karaca ya da Emsan mağazalarına başvurmam gerektiği belirtildi. Ancak beş Karaca ve iki Emsan mağazasına sormama rağmen yedek parça temin edemediklerini söylediler. Yardımcı olmak isteyen mağazalarda ise faturam görüntülenemediği için işlem yapılamadı.
Yedek parça ihtiyacım tek seferlik olup, müşteri hizmetleriyle görüşmelerimden de sonuç alamadım. Bom çırpıcı yedek parçasının temin edilmesi konusunda tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Karaca Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin hız ayar düğmesi kırıldı. Yedek parça almak için hem müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden hem de Ankara Nata Vega ve diğer mağazalarla görüştüm, ancak hiçbir yerde yedek parça bulunmadığı söylendi. Teknik serviste de parça yok ve müşteri hizmetler...
23.08.2025 tarihinde Beymen üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250823-11431252) ve ürün 29.08.2025’te tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, paketi açtığında ürünün üst kapağının kırık olduğunu tespit etti ve bu duruma dair rapor tuttu. O günden bu ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 22:32’de Mavi uygulamasından 5 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: eol4203288, toplam tutar: 5400 TL). Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim ve uygulamaya girdim. Ancak sipariş iptal butonu aktif olmasına rağmen sürekli “Hata oluştu” uyarısı alı...
22 Kasım 2022 tarihinde uygulama üzerinden sipariş verdiğim ürün 1 aydır elime ulaşmadı. İptal etmek istedim. Onu da yapmıyor. Müşteri hizmetlerini Arıyorum telefonda kimse yok. Sadece akıllı asistan var ve o da bir işe yaramıyor. Yasal olarak 30 gün içinde almam gereken ürün hiçbir şekilde bana ula...
Ramsey'in kendi internet sitesinden 27.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Ürünüm hala kargoya verilmedi. 02.01.2024 tarihinde hem çağrı merkezini hem d...
Yorumlar