Mersin Gürsoy Oto’da Omoda 5 Pro Kablosuz Şarj Sorunu İçin Gereksiz Tekrar Kontrol

Omoda 5 Pro aracımın kablosuz şarj bölümündeki yapışkanların düşmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Mersin Gürsoy Oto yetkili servisine başvurdum. Aracım bu sorun için 1,5 gün boyunca serviste kaldı, fotoğrafların çekilip rapor hazırlanarak genel merkeze iletildiği söylendi.

Yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bugün tekrar kendimiz aradığımızda ancak o zaman genel merkezden cevap geldiğini öğrendik. Gelen mesajda genel merkezin servise tekrar saha kontrolü yapması gerektiği yazıyormuş. Araç zaten bu problem için 1,5 gün boyunca serviste kalmışken, aynı konu için tekrar kontrol istenmesini anlamlandıramıyorum.

Ben bu süreçte kablosuz şarj bölgesinin ya onarılmasını ya da ilgili parçanın değiştirilmesini talep ettim. Aracımı tekrar servise bırakmadan, gereksiz yere mağdur edilmeden bu sorunun hızlı ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum.