"Teşekkür ederim eğer düzelmezse bir 18 Pro Max hediye eder misiniz :)"
Gürgençler Telafi
11 şikayet
Sipariş Edilen İPhone 15 Stokta Değil Ve Kargo Gecikmesi, Üst Model Telefon İkamesi Talebi
21.09.2026 tarihinde Gürgençler’in www.gurgencler.com.tr adresli internet sitesinden iPhone 15 256 GB model telefon için... 60.999,00 TL tutarında, gro000623487 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında ürünün stokta olduğu ve 2 iş günü içinde kargolanacağı
Batarya Değişimi Sonrası Ekranı Karanlık Olan İPhone 14 Pro İçin Acil Onarım Ve Muadil Telefon
29 Ağustos’ta Gürgençler Piazza şubesine iPhone 14 Pro telefonumun batarya değişimi için gittim. Başta işlemin en fazla ...1 saat süreceği söylendi, ancak saatlerce bekletildim. Bekleme sonrasında telefonun ekranı tamamen karardı ve açılmaz hale geldi. Yani sadece batarya değişimi için verdiğim sağlam
Apple Yetkili Servisinde Pil Değişimi Sonrası Güç Tuşu Bozulması Ve 3500 TL Ek Masraf
18.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 14 Pro Max cihazımın pil değişimi i...çin gittim. Pil değişiminin sonuna doğru bu kez güç tuşunun bozulduğunu, kendilerinin bir şey yapmadığını, böyle bir sorun daha önce var mıydı diye sordular. Cihazı verdiğimde güç
Gürgençler Mağazasında Kasko Ücreti İade Edilmedi
Adana Optimum Gürgençler mağazasından biri iPhone 17 Pro Max, diğeri iPhone 15 olmak üzere iki adet telefon satın aldım.... Bu iki cihaz için toplam 33.000 TL kasko ücreti tahsil edildi. Daha sonra bu kaskonun iptali ve ödediğim ücretin iadesi için FIBA Sigorta ile görüştüm ve kaskom iptal edildi. Kas
Kutu Gönderilmedi Ve Ek Kargo Ücreti Haksız
09.07.2026 tarihinde adaptörümü orijinal olup olmadığının kontrol edilmesi için Gürgençler, e gönderdim. İnceleme sonras...ında adaptörüm bana geri gönderildi ancak kutuyu paketin içine koymayı unutmuşlar. Bu durum tamamen firmanın kendi hatasından kaynaklanmaktadır. Daha sonra kutuyu ayrıca gönderece
Amazon Ve Satıcıdan İki Kez Sipariş İptali Ve Açıklama Yokluğu
Amazon üzerinden Gürgençler satıcısından Apple m5 işlemcili 13 inç Macbook Air siparişi verdim. İlk siparişimde ürünü ya...klaşık 15 gün boyunca “hazırlanıyor” veya “beklemede” şeklinde tuttular, ardından hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişi iptal ettiler. Ben de bunun üzerine aynı ürünü ikinc
Randevu Verilen Mağazada Batarya Stok Olmadığı Nedeniyle Boşuna Gittiğim Zaman Ve İzin
19.06.2026 tarihinde saat 13:00 için iPhone 15 Pro cihazımın batarya değişimi amacıyla Gürgençler Mall Of İstanbul şubes...ine Apple üzerinden randevu alarak gittim. Ancak mağazaya gittiğimde batarya stokta olmadığını, işlem yapılamayacağını söylediler. Randevu verildiği halde stok kontrolü yapılmamış
Macbook Air Siparişimin İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle İptal Edilmesi Ve 10 Bin TL Fiyat Artışı
08.04.2026 tarihinde gurgencler.com.tr üzerinden #gro000609992 numaralı siparişle Macbook Air m4 model ürün için, öğrenc...i olan eşimin öğrenci belgesini kullanarak eğitim indirimiyle bir sipariş verdim. Adres olarak kendi iş yerimi, isim olarak da kendi adımı yazdım. Ertesi gün ise siparişim, eğitim
Gürgençler Mağazasında İPad Kurulum Reddi Ve 2.000 TL Ek Ücret Talebi
3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPad Pro 11 inç 6. Nesil ta...blet satın aldım. Satın aldığım akşam, saatin geç olduğunu söyleyerek tabletin kurulumunu yapmayı kabul etmediler ve kurulumu kendimin yapması istendi. Eve gidip tableti açmaya çal
Gürgençler 24 Saati Aşkın Süre Geçmesine Rağmen Kimse Aramadı
21 Aralık 2025 tarihinde Gürgençler’in online sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon ve Apple marka silikon bi...r kılıf satın aldım. Kampanya gereği kılıfta yüzde 10 indirim uygulanması gerekirken, 22 Aralık’ta siparişime tekrar girdiğimde bu indirimin fiyata yansımadığını fark ettim. 22 Ar





