to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Gürgençler Panora şubesinden Apple Watch 10 satın aldım. Satıcıya kaç kez taksit istediğimi özellikle belirtmeme ve kendisinin de bunu onaylamasına rağmen, işlem taksitli olarak yapılmamış. Bunun üzerine 15 Ağustos 2025 tarihinde işlemi iptal edip tekrar taksitli çekim yaptılar. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Ekstre kesim tarihi nedeniyle kredi kartı borcumu ödemek zorunda kaldım ve hâlâ iade tutarım hesabıma yatmadı. Mağazaya doğrudan ulaşmak mümkün olmuyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz de mağazaya ulaşmaya çalışıyoruz, ulaşamıyoruz” cevabını alıyorum. Mağazada işlemin onaylanması için 20 dakika gereksiz yere beklemiş olmam yetmezmiş gibi, 20 gündür iademin yapılmaması mağduriyetimi artırdı.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gürgençler Panora Mağazası’ndan 22.02.2025 tarihinde satın aldığım Air pods 2 için peşin fiyatına taksit seçeneğinden yararlanmak istememe rağmen, mağaza çalışanı tarafından hatalı olarak tek çekim yapılmıştır. Durumu fark edip 5 gün sonra mağazaya gittim. Yetkililer, hatanın düzeltileceğini, tek ç...
Gürgençler Online Mağazasından Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor 12 Şubat 2025 tarihinde Gürgençler Online Mağazası üzerinden Apple Watch 10 sipariş verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak, 14 Şubat’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde kargo te...
12 Nisan 2025 Forum İstanbul Gürgençler Mağazasında 21.30 civarı Apple Watch 10 satın alımı için sırf bu amaç ile Sarıyer konumundan tüm işimi bırakıp bu işimi halletmek adına mağazanıza direkt elden görerek teslim almak adına geldim. Kadın personellerden biri bizimle ilgilendi. Akbank ile 6 taksit ...
Yorumlar