to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Gürgençler Next Level AVM mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında Yenilio kampanyası kapsamında 34.100 TL indirim uygulanacağı ve ödeyeceğim tutarın 61.898 TL olacağı belirtildi. Ancak bana verilen faturada ürünün fiyatı 95.998,99 TL olarak görünmekte ve kredi kartımdan 65.898 TL gibi yanlış bir tutar çekilmiştir. Çekilmesi gereken tutar 61.898 TL'dir.
İşlemle ilgili GRG2025000172043 numaralı faturam bulunmaktadır. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde sadece beklememi söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Alışverişi mağazada, Yenilio kampanyası şartlarına uygun olarak gerçekleştirdim ve kampanya hakkım mağazada teyit edildi.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve cihazın da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Piazza Avm Gürgençler Mağazası'ndan 02.01.2025 tarihinde 2 adet iPhone 16 Pro marka, aynı model ve farklı renklere sahip cep telefonu satın aldım. Bu telefonlardan birinin IMEI numarasının poliçedeki bilgilerle uyuştuğunu, ancak diğer telefonun poliçedeki bilgilerinin uyuşmadığını fark ettim. Yanlış...
3 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Eski iPhone 14 Pro Max cihazımı vererek, üzerine 32.399,99 TL kredi kartı ile ve toplamda 49.500 TL değerindeki eski cihazım ile ödeme yaptım. Toplam işlem tutarı 81.899 TL olarak gerçekleşti. Ancak, y...
Gürgençler internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 512 GB modeli için 131.999 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram: gro000590613. Ürünü "Mağazadan Teslimat" seçeneğiyle Ankara Next Level AVM’den teslim alacak şekilde sipariş ettim, çünkü sitede açıkça “3 iş gününde teslim” ifadesi yer alıyordu. Ancak...
13.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonum için PanzerGlass iPhone 16 Pro Max Fatura Kickstand model telefon kılıfını 2099 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: grg2025000139069). Ürünü günlük ve dikkatli bir şekilde kullandım; hem telefonum...
15.07.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max siyah 256 GB cihazımı, müşteri hatası nedeniyle oluşan sorun için garanti kapsamında Apple Gürgençler Ankamall mağazasına teslim ettim ve 57.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında cihazın 7-10 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak stok sorunları ...
Yorumlar