Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 16 Kamera Tuşu Arızası Ve İlgisiz Teknik Servis

Merhabalar, Apple iPhone 16 cihazı kullanmaktayım. İlk çıktığı hafta satın almıştım. Kamera tuşunu genel olarak hiç kullanmadım ancak kamera tuşu kendi kendine bozuldu. Bu süreçte tam 3 defa Apple Zorlu Center ve Gürgençler Apple Türkiye'ye giderek durumu anlattım, cihazı istemediğimi belirttim. Ancak sürekli olarak 'oldu' deyip cihazı geri veriyorlar. 2 gün geçmeden aynı sorun tekrar ettiği için istemediğimi söyledim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve geçiştirdiler. Çalışanlar, cihazıma değişim talep ettiğim halde ilgilenmediler. Bu durum hakkında videolu paylaşım da yapacağım.

1 Eylül 2025 17:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gürgençler Mağazasının Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aralık ayı 2024'TR Gürgençler isimli mağazadan iPhone 16 aldım. Daha bir ay geçmeden telefon arıza verdi. Sim kartı okum...

1 Destek

İphone 16 Şarj Kablosu Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Gürgençler den Apple iPhone 16 cihaz aldım. Kutu içeriğinden çıkan şarj kablosu maalesef kısa sürede ipli kısmından açıl...

İphone 16 Şarj Kablosu Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Satışta Sorun Yok, Serviste Mağduriyet Var!

05.04.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Gürgençler Cepa mağazasından iPhone 16 Pro marka cihaz satın aldım. Cihazı ald...

Yeni Alınan İphone'da Üretim Hatası Olmasına Rağmen Değişim Veya İade Yapılmadı

14.04.2025 tarihinde Adana M1 AVM Gürgençler mağazasından iPhone 16 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri donma,...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru