Gürgençler faturam gelmedi

Ankara’daki Gürgençler mağazasından dün iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında telefonu taşımam için bana karton bir çanta verildi ancak bu çantanın ücretli olduğu bana kesinlikle söylenmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma fatura gelince karton çanta için 17 TL tahsil edildiğini fark ettim. Hiçbi...

31 Temmuz'da Forum İstanbul'dan aldığım Apple ürünü için hâlâ mailime fatura gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, 15-20 dakika telefon çalıyor ama bağlanmıyor. Gerçekten şaka gibi bir durum, aldıktan sonra müşteri önemsenmiyor mu, anlayamadım?

Gürgençler firmasının Outlet sekmesinden bir Apple Watch aldım. Üründe en fazla çizik olur diye düşündüm ama ürün geldiğinde, ana kartı yanmış ve hiçbir şekilde açılmıyordu. Hediye aldığım ürünü üç gün sonra açtım, anneme verecektim. Tam rezil olduğuma mı yanayım, saatin çalışmadığına mı yanayım, bi...

14/09/2024 tarihinde Ankamall Gürgençler şubenizden aldığım Apple Pencil 1. Nesil cihazı için faturam 48 saat içerisinde mail gönderilecektir dendi. Bugün üzerinden 1 ay geçti ancak halen iletilmedi. Yarın öbür gün servise gitmem gerekirse mağdur olacağıma eminim. Faturamın acilen iletilmesini talep...

Sipariş Numarası: 388176818. pazarama.com sitesinden satıcısı Gürgençler olduğu için güvenip cep telefonu satın aldım ama bir türlü faturasına ulaşamadım. Defalarca yazmama rağmen bir muhatap da bulamadım. Lütfen acil şekilde sipariş numarasında da belirttiğim ürünün faturasını a*********@hotmail.co...

Pazarama platformu üzerinden Gürgençler firmasından 25 Ağustos 2024 de Apple watch 9 saat aldım. Saat geldi hala faturası gelmedi ne Pazarama ne Gürgençler mantıklı bir cevap veremiyor benden ekran görüntülerini mail atmamı söylediler mail atmama rağmen dönüş sağlamadılar. Bugün aradığımda ise Gürge...

Merhaba, ilk defa Piazza mağazanızdan iki ay önce lisanslı iPhone telefonum için şarj aleti aldım. Bu şarj aletine 799 TL verdim. Bugün fark ettim ki şarj cihazının uç kısmı oksitlenmiş. Garantili bir ürün olduğu için hiçbir sıkıntı olmayacağını, olursa faturanızla gelebilirsiniz diyen arkadaş, mağa...

Gürgençler'den internet sitesinden outlet olarak aldığım iPad Air 4. Nesil tabletimin faturası gelmedi. Garanti kısmında kapsam süresi doldu yazıyor. Apple destek ise fatura olmadan işlem yapmıyor. 2 Nisan'da sipariş verdiğim tabletin faturası hala yok. Ürünün açıklamasında 1 yıl garantili olduğu ya...

18.02.2024 saat 21:26 da Antalya Terracity Gürgençler mağazasından iPhone 11 64GB Beyaz telefonumu buyback olarak verip iPhone 13 128 GB Siyah renk telefon aldım. Mağaza çalışanı faturamın mail olarak gönderileceğini söyledi. 18.03.2024 tarihinde mağazaya gidip faturamın gelmediğini belirtip faturam...

Hepsiburada.com üzerinden Gürgençler satıcısından bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın garantisini Apple destekten sorguladığımda elime ulaşan tarihten 1 ay önce başlamış olarak gözüküyordu. Apple ürün daha önce kullanılmış olabileceğini, mobil bir cihaz ile eşleştirilmiş olabileceğini ve bu durumd...

Konya Kentplaza Gürgençler mağazasından Macbook Pro alışverişimle birlikte orijinal aksesuar olarak dönüştürücü aldım. HDMI girişi çalışmıyor ürününün. Mağazaya götürdüm teknik servise yönlendirildim. Teknik servise götürdüm aynı yerden ürünü almama rağmen faturanızla gelin dendi. Mağazaya tekrar gi...

30 Mart 2023 tarihinde Gürgençler firmasından aldığım Apple watch se model ürünün faturası tarafıma ulaşmadı, konu ile alakalı firmaya ulaşmak bir mesele ulaştıktan sonra da verilen bilgi yetersiz ve çözüm sonuçlu değil. H***ay** adında muhasebe yetkilisine mail atmam istendi ama öncesin de konu ile...

Merhaba 07.03.2023 tarihinde Adana da Real mağazanızdan iPhone 14 Pro aldım ancak bana ne bir imza attırdılar ne de e postama fatura geldi (ayrıca ilgi sıfır sorularıma alaycı cevaplar aldım benim yanımda personeliniz kendi aralarında tartıştı yanımda eşimde vardı ilk kez alışveriş yaptım sizden muh...