to read complaints and reviews, or file yours.Airpods 3 Cihazım İçin Tamir Seçeneği Sunulmuyor, Yüksek Değişim Ücretiyle Karşılaştım
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım Airpods 3 cihazım geçen hafta bağlantı kopması sorunu yaşadı ve bir daha hiçbir cihaza bağlanmadı. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, farklı cihazlarda denedim ve yazılım güncellemesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Garanti süresi dolduğu için 29 Eylül 2025 tarihinde Ankamall Gürgençler teknik servisine başvurdum. Teknik servis, tamir seçeneği sunulmadığını, yalnızca değişim yapılabileceğini ve değişim ücretinin sıfır üründen daha pahalıya geleceğini belirtti. Ayrıca yeni bir ürün almamın daha mantıklı olacağı söylendi.
Bağlantı kopması gibi yaygın bir arıza için tamir seçeneğinin sunulmasını ve ürünümün tamir edilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
