Sefer İptali, Ücret İadesi Sorunu Ve Kötü Muamele Nedeniyle Mağduriyet

26 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Alanya-Antalya güzergahında, plakası 07 frt 10 olan Güney Akdeniz seferine bilet aldım. Sefer saatine dakikalar kala firma kendi kararıyla seferi iptal etti ve bu nedenle Alanya’da saatlerce mahsur kaldım, işe de geç kaldım. Yaşadığım mağduriyetin yanında, bilet ücretimin iadesi de yapılmadı.

Üstelik iade talebim sırasında araç sahibi benimle ters bir şekilde konuştu, dalga geçer gibi davrandı. Büyük otobüsle ve en önden aldığım bilet yerine, küçük bir otogar servisi aracıyla arka koltukta gitmem istendi. Buna itiraz ettiğimde ise telefonu kapatıp beni engellediler, tekrar ulaşmamı da engellediler.

Paramın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mağduriyetim hemen giderilmezse, hem ilgili şahıs hem de firma hakkında hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.