to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Sürekli Yolcu Alınması Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
24.08.2025 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat ile Antalya’dan Adana’ya gitmek üzere 30 numaralı koltukta, saat 10.00’da hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Normalde 11,5 saat sürmesi gereken yolculuk, sürekli otogar ve terminal dışında yolcu alınması nedeniyle 12 saati geçti ve halen yolculuk devam ediyor. Otobüs belediye otobüsü gibi her yerden yolcu aldı, bizlere otobüsten ayrılmamamız söylendi.
Yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi, araç içi içecek dışında hiçbir ikram yapılmadı. Klima yetersizdi ve personelden lavaboya gitmek için izin istediğimizde acele etmemiz gerektiği söylendi. Bagaj yerleştirmesi yolculuk sırasında dahi devam etti. Bu kadar uzun bir yolculukta bu kadar ilgisiz ve alakasız bir hizmetle ilk defa karşılaştım ve bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
24.08.2025 tarihinde annem, ablam ve ben Güney Akdeniz Seyahat ile Antalya’dan Adana’ya gitmek üzere 30 numaralı koltukta, saat 10.00’da hareket eden otobüsle yolculuk yaptık. Normalde 11,5 saat sürmesi gereken yolculuk, sürekli otogar ve terminal dışında yolcu alınması nedeniyle 12 saati geçti ve halen yolculuk devam ediyor. Otobüs belediye otobüsü gibi her yerden yolcu aldı, bizlere otobüsten ayrılmamamız söylendi.
Yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi, araç içi içecek dışında hiçbir ikram yapılmadı. Klima yetersizdi ve personelden lavaboya gitmek için izin istediğimizde acele etmemiz gerektiği söylendi. Bagaj yerleştirmesi yolculuk sırasında dahi devam etti. Annem, ablam ve ben bu kadar uzun bir yolculukta bu kadar ilgisiz ve alakasız bir hizmetle ilk defa karşılaştık ve bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğiz.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyoruz.
