Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malkara’da İstediğim Durakta Bırakılmadığım İçin Şikayet

143

Bugün saat 17.30’da Güneş Tur vıp ile Tekirdağ’dan Malkara’ya gitmek için 300 TL ödeyerek araca bindim. Araca binmeden önce şoföre “Malkara’ya gidiyor mu” diye sordum, evet cevabını alınca yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında kulaklıklarım takılıydı ama ses kısık olduğundan etrafı da duyabiliyordum.

Malkara’ya yaklaşırken bir başka yolcunun söylediği noktaya göre hareket ettiklerini fark ettim. Ben Malkara’da ineceğimi önceden belirtmeme rağmen, sadece o müşterinin söylediği yere gideceğini söyleyip oraya doğru devam etti. Aradan sadece 2 dakika geçmişken, ineceğim yeri söyleyip durumu hatırlattığımda ise “yapacak bir şey yok” cevabını aldım ve araç durmayarak devam etti.

Sonuç olarak Malkara’da inmem gereken yer yerine daha ileride indirildim ve yaklaşık yarım saat yürümek zorunda kaldım. Hem ödediğim 300 TL’nin karşılığını alamadım hem de mağdur edildim. Yaşadığım bu deneyimden kesinlikle hiç memnun kalmadım ve bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Güneş Tur vıp’den, şoförlerin yolculara karşı daha dikkatli ve özenli davranmasını, bu yaşanan mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

14 Eylül 14:39 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın Gülnur Hanım, Tekirdağ‑Malkara yolculuğunuz sırasında yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz. Bu durumun tekrar yaşanmaması için şoförlerimize yolcularımızın talimatlarını daha dikkatli dinlemeleri ve konumlarını doğru şekilde teyit etmeleri konusunda kesinlikle uyarı yapacağız. Yaşadığınız deneyimi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz; bu geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Değişiklikleri Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet

299

Uzun süredir Güneş Tur ile seyahat eden bir yolcuyum; ancak son iki Keşan–Kapaklı seferimde ciddi şekilde mağdur edildim...

Güneş Tur Vip Koltukta Sakız Nedeniyle Kıyafetlerim Kirlendi Mağdur Oldum

15 Aralık 2025 09:52438

15 Aralık sabahı 06.20 Tekirdağ Kapaklı Güneş Tur minibüs seferinde çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Yaklaşık 1 yıldır ...

Gece Vakti Otogarda Mağduriyet

6 Nisan 2025 22:531.130

Tekirdağ Güneş Tur Metro bünyesinde bir firma diye biliyorum ile ilgili bir şikayetim olacaktı. 6 Nisan Pazar günü Obile...

Otobüsüm Beni Almadan Gitti, Mağduriyet Yaşadım

20 Ekim 2025 16:00512

20 Ekim 2025 tarihinde saat 14.50’de Çorlu Otogar’dan Malkara’ya giden Güneştur otobüsü için internet üzerinden bilet al...