to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımında Renk Değişimi Ve Tiftiklenme Sorunu, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17 Aralık 2025 19:411.641
2024 Şubat ayında Samsun Tekkeköy Kirazlık şubesinden Gündoğdu Mobilya’dan viyola koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra koltuk takımının kumaşlarında belirgin şekilde renk değişimi ve tiftiklenme oluştu.
Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca mağazaya gidip durumu anlattım ancak sadece “Arayacağız” denilerek oyalandım, ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Hem ürün kalitesinden hem de ilgisizlikten dolayı Gündoğdu Mobilya’dan büyük pişmanlık yaşıyorum.
Koltuk takımımın kumaşının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenilenmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum. İletişim için 5456***270 numarasından ulaşabilirsiniz.
