to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya’dan internet üzerinden yaptığımız alışveriş kapsamında Darıca ilçesindeki adrese gelen montaj ekibinin işçiliğinden son derece memnuniyetsiz kaldım. Bugün saat 15.00–16.00 saatlerinde gelen montaj ekibi, yatak başlığını olması gerekenden en az 20 cm yukarıya monte etti.
Bu durum sadece kullanım konforunu bozmakla kalmadı, başlıkta gereksiz yere 4 adet fazladan vida deliği oluşmasına da sebep oldu. Ben bu montajı kendim düzeltebilecek olsam da, ister ben düzelteyim, ister onlar düzeltmeye gelsin, sonuç olarak ürün üzerinde kalıcı iz bırakacak bir hata söz konusu. Aksi durumda da yeni bir başlık için yaklaşık 20 gün daha beklemek durumunda kalacağım.
Bir mobilya firmasının bu kadar temel bir montaj işlemini dahi düzgün yapamayan, işinin ehli olmayan personellerle çalıştırılmasını kabul edemiyorum. Ürünüm üzerindeki bu hatanın kalıcı bir iz bırakmadan, mağduriyet yaşamayacağım şekilde giderilmesini ve montaj konusunda daha profesyonel personellerle çalışılmasını talep ediyorum.
Haziran ayının başında Kısıkköy Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin ödeme ile aldığım yatak başlığı, ilk geldiğinde zaten yırtık ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu durumu söylediğimde, “Takalım, sonra değiştiririz” denildiği için iyi niyetle ürünü teslim aldım. Ancak bu söz verilmesine rağmen sür...
Gündoğdu Mobilya'dan aldığım mobilyayı getirip montajını yapan ekip, iki kola ayrıldığı için sabit montajlarının başında bekleyemedim. Bu nedenle mobilyanın montajı eksik ve hatalı yapılmış. Bu durumu, aylar sonra dolabın üzerime devrilmesi ve kapakların menteşelerinden kopması ile fark ettim. Alt o...
Gündoğdu mobilyadan 5 ay önce alıp 1 hafta önce kurulumunu istediğim ürünün yatak başlıkları yanlış parça geldi. Denilerek kurulmadı. Üstelik yatak başlığı takılmadığı gibi kenarında kırıklar olduğunu gördüm. Aldığım mağazayı aradığımda depo ile görüşün diyor depoyu aradığımda mağaza ile görüşün diy...
Diyarbakır Yenişehir ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık iki yıl bile olmadan önce, toplam 66.500 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Üçlü koltuklardan birinin iki kolçak kısmı batık ve çökük vaziyette teslim edilmiş, ancak biz bunu yoğunluk sebebiyle sonradan fark ettik. Ayrıca,...
Gündoğdu Mobilya Bursa Hacivat Şubesinden Ağustos ayında koltuk takımı ve masa aldım. Eylül ayında teslim edildi. Teslimat sırasında ne hikmetse montajı yapan kişilerde koltuğun baş kısmında yanlış takılan vidayı görmemiş. Kasım ayında koltuğu yatak haline getirerek kullanmaya başladık. Ta ki yanlış...
Yorumlar