to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilyadan almış olduğumuz Nirvana Koltuk takımının oturma kısmında videoda görüldüğü gibi 2 adet yuvarlak leke oluşmuştur. Teslimatta bu lekeler bulunmamaktaydı. 1 hafta kullanımdan sonra bu durum oluştu. Gündoğdu Mobilya Eskişehir Odunpazarı Mağazası şubesindeki yetkili arkadaşlar durumu görselle beraber bölge müdürlerine ilettiler. Bölge müdürü sadece bir fotoğrafa bakarak ürünün kullanıcı kaynaklı olduğunu tespit etmiş. Ürün tarafıma gelinerek veya tarafımdan servis aracılığı teslim alınıp incelenmemiş olup sadece bir görsele bakınarak bu şekilde bölge müdürü tarafından dönüş gelmesi gerçekten çok ilginç. Ürün sadece 1 hafta kullanımda nasıl bu hale gelebiliyor? Üretim de belki de bir hata gerçekleşti ve bu durum oluştuktan sonra kumaşı boyadınız? Bunu incelemeden veya bir tespit tutanağı tutmadan nasıl tüketiciye aktarıyorsunuz?
Ürünümün gerekirse tarafımdan teslim alınıp incelenip sonrasında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
23 Nisan’da İstanbul Üsküdar’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından koltuk takımı, salon takımı, genç odası ve yatak odası olmak üzere toplam 385.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alım sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde, yani yaklaşık 13 Mayıs tarihinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Anc...
Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 4 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve 3’lü servis sehpası takımı aldım. Toplamda yaklaşık 137.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünleri 10 Aralık 2025 tarihinde teslimata getirip kurulumu yaptılar; ancak kurulum sıra...
31 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Dikkaldırım şubesinden aldığım koltuk takımında oturma kısmında belirgin bir dikiş hatası fark ettim. Yaşadığım bu sorunu Gündoğdu Mobilya’ya defalarca iletmek zorunda kaldım ve ürün hatasını anlatmam tam 3 ay sürdü. Yaklaşık 1 ay önce ekipler gelip sorunlu parçayı sökt...
6 Ağustos 2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya İstanbul mağazasından, Ordu Altınordu Akyazı Mahallesi adresine teslim edilmek üzere Bohem model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında mağaza sorumlusuna özellikle 30 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Ordu’da olacağımı ve teslimatın bu tarihlerde...
Gündoğdu Mobilya Bağlarbaşı Bursa şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası satın aldım. Ürünlerin teslimatı için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Teslimatın 1 hafta önce İzmir şubesinde hazır olduğu söylendi, ancak bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi. Adres değişikliği talebimi şubeye...
Yorumlar