Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Kolyelerde Kalite Düşüşü Ve Haksız Hijyen İade Reddi

Kolyelerde Kalite Düşüşü Ve Haksız Hijyen İade Reddi
Kolyelerde Kalite Düşüşü Ve Haksız Hijyen İade Reddi
Kolyelerde Kalite Düşüşü Ve Haksız Hijyen İade Reddi
Kolyelerde Kalite Düşüşü Ve Haksız Hijyen İade Reddi
profile
31 Mart 16:07
22

G*****’ın takı tezgahından Instagram üzerinden 3 kolye, 1 kolye ucu ve 1 küpe satın aldım. Daha önce de aynı yerden alışveriş yapmış ve ürünlerinden memnun kalmıştım, bu nedenle tekrar tercih ettim. Ancak bu siparişimde gelen kolyelerin rengi son derece çiğ ve kötü bir sarı tonunda, malzeme kalitesi de oldukça düşük çıktı. Önceki alışverişimle kıyasladığımda ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gördüm.

Ürünler 31.03.2026 tarihinde saat 14:11’de bana teslim edildi. Aynı gün 14:18’de WhatsApp üzerinden firmaya yazarak ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığımı, özellikle kolyelerin renginin çok kötü göründüğünü belirterek iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma “hijyen kuralları gereği iade alamayacakları” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Oysa tüketici mevzuatında hijyen gerekçesi genellikle küpe, iç çamaşırı gibi ürünler için öne sürülürken, kolye bu kategoriye girmemektedir.

Siparişimi Defne D**** adına, 51088 sipariş kodu ile oluşturdum. Ürünlerin önceki alışverişlerime göre bariz şekilde daha kalitesiz gelmesi ve buna rağmen haksız bir şekilde hijyen gerekçesiyle iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Talebi

profile
22 Ocak 19:53
1.105
yanlis-ve-kalitesiz-urunler-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Altın Kaplamalı Takılar, Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

profile
28 Ocak 20:00
928
Yanıltıcı Altın Kaplamalı Takılar, Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
Yanıltıcı Altın Kaplamalı Takılar, Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
27 Eylül 2023 11:01
2.572
Gwomme Aldığım Kolyenin İlk Kullanımda Kopması, Parçalara Ayrılması
Gwomme Aldığım Kolyenin İlk Kullanımda Kopması, Parçalara Ayrılması
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
07 Kasım 2025 10:38
1.348
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öykü
13 Mart 2025 15:10
744
Gümüş Kolyede Kayıp Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz