Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Takı. Getir sayfasından kolye, küpe, yüzük ve bileklik olmak üzere toplam 1.000 TL tutarında ürün siparişi verdim, kargom 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem yanlış gönderildi hem de kalite olarak son derece vasat ve beklentimin çok altında kaldı.
Durumu fark eder etmez firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmede, yanlış gelen ürünlerin yetkiliye iletileceği ve konuyla ilgilenileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra bana iade ve değişim yapılamayacağı bildirildi. Hem yanlış hem de kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen iade ve değişimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürünler için ödediğim 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, gerekiyorsa ürünlerin de geri alınmasını talep ediyorum.




