to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden E*** P******** isimli satıcıdan Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece haftada birkaç gün, dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Ancak üzerinden yalnızca yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen sağ ayağın arka iç kısmında belirgin bir şekilde parça parça yırtılma ve deformasyon oluştu. Aynı şekilde kullanılan sol ayakta hiçbir problem yokken sadece sağ tarafta bu sorunun yaşanması, ürünün kalite ve üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Durumu Trendyol üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Kısa sürede ve hafif kullanımda bu kadar deforme olan bir ürünün bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, sorunlu Guess marka ayakkabı için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Yaklaşık 2 ay önce satın almış olduğum Guess marka ayakkabıda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Kısa süreli ve özenli kullanımına rağmen, ayakkabının ön kısmındaki deride deformasyon (deri atması) oluşmuş ve yan dikişlerinde açılma meydana gelmiştir. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşıl...
Yaklaşık 5 ay önce satın almış olduğum Guess marka ayakkabıda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Kısa süreli ve özenli kullanımına rağmen, ayakkabının ön kısmındaki deride deformasyon (deri atması) oluşmuş ve yan dikişlerinde açılma meydana gelmiştir. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşıla...
Pestegroshoes üzerinden 23 Şubat tarihinde Guess marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında imalatının düzgün yapılmadığını, yani üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade/değişim süreci için kendilerinden iade kodu talep ettim...
9 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Guess marka bir kar botu satın aldım. Geçen yıl bu botu yalnızca bir hafta kış tatilinde kullandım ve o dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünün su geçirmezlik özelliği olduğu için özellikle tercih etmiştim. Yaklaşık bir yıldır kullanmadığım botu, üç gün...
Trendyol üzerinden satın aldığım Guess marka sneaker ayakkabıyı yaklaşık 1 ay boyunca, toplamda 10 defa kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının burun ve yan taraflarında ciddi şekilde deri soyulması ve kırışma meydana geldi. Üstelik bu sorun her iki ayakkabıda da oluştu ve tamamen normal kullanı...
Yorumlar