Guess Marka Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Dikiş Açılması
Yaklaşık 5 ay önce satın almış olduğum Guess marka ayakkabıda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Kısa süreli ve özenli kullanımına rağmen, ayakkabının ön kısmındaki deride deformasyon (deri atması) oluşmuş ve yan dikişlerinde açılma meydana gelmiştir.
Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak, markanıza duyduğum güveni sarsmıştır. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse değişim veya iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Cansel D Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)























