to read complaints and reviews, or file yours.27.11.2024 tarihinde saat 21:02’de İstanbul Venezia AVM’deki Guess mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra üzerinden daha 1,5 sene bile geçmeden kabanın fermuarları bozuldu, kendi kendine açılmaya ve yerinden düşmeye başladı, kapanmamaya başladı. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi iç
11.11.2025 tarihinde Guess Oasis Cadde (Bağcılar, İstanbul) mağazasından aldığım Guess Helina Tote model omuz çantasının... rengini değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünü 25.10.2025 tarihinde, mağazada o gün geçerli olan “ikinci ürüne %15 indirim” kampanyasından yararlanarak, kredi kartı ile ve a25202
2023 baharında Oasis mağazasından Style #Q2RL06 Webto, 170/88a kodlu deri görünümlü kapüşonlu bir yelek satın aldım. Yak...laşık bir hafta önce yeleğin yaka kısmında ve sağ cep kısmında soyulmalar başladığını fark ettim. Ürünü satın aldığım Oasis şubesine giderek durumu ilettim, ancak 2 yılı geçtiği iç
Çanta aldım, kusurlu çıktı ve iadesini yapmak istedim. Sürekli müşterisi olmama rağmen, mağaza çalışanları artık fiş taş...ınmasının gerekmediğini söylemelerine rağmen ürünümü iade almayıp incelemeye göndereceklerini belirttiler. Sistemden ürünü satın aldığımı görebiliyorlar ancak iade ve değişim hakkı
Guess markasından eşim Anneler Günü için 09.05.2025 tarihinde çanta almış. 10.05.2025'te değişim için mağazaya gittim. Ü...rünlerde beğendiğim olmadığı için para iadesi talep ettim. Mağaza çalışanları, burasının outlet mağazası olduğunu ve iade yapılamayacağını söylediler. Ürünüm indirimli outlet ürünü
Oasis Cadde Guess mağazasındaki Ç**** adlı çalışandan şikayetçiyim. Kısa boylu, sarı saçlı bir kadındı. Normalde kolay k...olay böyle bir şikayette bulunmam, zaten zamanımı da buna ayırmam ama bu çalışanın davranışı o kadar sinir bozucu ve rahatsız ediciydi ki bu şikayeti yapmam gerekiyordu. Özellikle
Guess Oasis mağazasından aileme hediye aldım. Ürünleri aileme götürdüğümde bazıları gelmedi, bazıları ise beğenilmedi. A...ldığım ürünlerin içinde bir adet de kulaklık vardı ve kulaklığın bir tanesi arızalı çıktı. Ben Gaziantep'te yaşıyorum. Gaziantep Guess mağazasına götürdüğümüzde, ürün değişikliğini
Guess İstanbul Oasis AVM mağazasından Haziran ayında satın aldığım ürün henüz 4 ay olmamışken çantanın arka tarafında de...ri kalkmaları ve deformeler oldu. Piyasada satılan en kötü markalarda dahi bu kadar kısa süreli bir kullanımda deri soyulması yaşanmaz. İstanbul'da yaşamadığım için mağazayı arayıp
Güneşli Oasis mağazasından 4ay önce 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle çok beğenerek taş detaylı sandalet aldım. Ancak 5 ...defa giyilmesi sonucu sandalette deri soyulması meydana geldi incelemeye alındı sonuç olarak red bilgisi geldi. 2 yıl Garanti kapsamındaki ürünün kısa sürede deforme oluşu açıkçası
Merhaba, 22/11/2023 tarihinde Oasis Guess mağazasından aldığım çanda iki sefer kullanma ile sağından koptu, Mağazaya 13.../11/2023 de gittim, mağaza müdürü bayan bana ürünün incelenmesi gerektiğini söyledi, Bende ürünün incelenecek bir durumu yok. Yeni aldım. Ürün defolu üründür. Geri iadesi alınması
Merhaba, Zamanında İtalya seyahatimde Guess mağazasından bir alışveriş yapmıştım ve yine orada yeni üyelere özel indirim... olması sebebiyle kayıt açmıştım. Neyse, buraya kadar bir problem yok. Daha sonra İstanbul'da Oasis AVM'deki Guess mağazasından alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. So
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
