to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce aldığım Buyaka Meydan AVM Guess markasından almış olduğum gözlük kusurlu olmasına rağmen mağaza ürünü iade edemeyeceğim söylüyor tamirat yapıyorlar ancak ürün tekrardan aynı yerden bozulmaya devam ediyor. Orada çalışan mağaza sorumlusu ürünü iade edemeyeceğimi ancak başka bir çalışan ise e-posta adresime gönderdiği fatura ile ürünü iade edebileceğimi söyledi şu anda mağduriyet yaşamaktayım ve mağaza bununla alakalı sert bir tavır takınılmış durum da.
Sayın Betül Ö Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
20.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstinyePark İzmir Guess mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada suni deri bir çantayı beğendik, etikette fiyat 9.200 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimizde, zayıf ve gözlüklü olduğu için mağaza müdürü ya da müdür yardımcısı...
İstanbul Yenibosna’daki Guess mağazasından 26 Ocak tarihinde Guess marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda üçüncü kez taktığımda, araçta seyir halindeyken gözümdeyken sapı, kaynak yerinden değil, çerçevenin kemik kısmından kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış k...
6 Şubat’ta Boyner Filiz Aksesuar üzerinden Guess marka kadın güneş gözlüğü satın aldım. Ürüne ait 4158764654 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan 9 Şubat’ta iptal edildi. Yaklaşık 900 TL tutarında ödeme yaptığım bir ürünün bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına...
6 Şubat’ta Boyner mobil uygulama üzerinden Guess marka bir gözlük siparişi verdim. 9 Şubat’ta tesadüfen uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim, ancak iptal ile ilgili bana ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, şu an...
Atasun Optik Bandırma şubesinden Eylül ayında yüksek ücret ödeyerek Guess marka numaralı bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğüm yamuldu ve yaklaşık 1 ay önce Bandırma şubesine giderek durumu bildirdim. Ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve gözlüğümü bu şekilde teslim ettim. Tarafıma b...
Yorumlar