to read complaints and reviews, or file yours.Guess Ayakkabı Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
Merhaba, dünyaca ünlü ve severek kullandığım Guess marka ayakkabıdan Trendyol üzerinden orijinal ürün aldım. Başta sorun yoktu, ancak 1 ay sonra ön üstten beyaz renk derinin atmaya başladığını fark ettim ve her gün biraz daha attı. Şoktayım, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. 27 Eylül 2024 tarihinde alınan bu ayakkabının son halini paylaşacağım. Sipariş numarası da #9517135380 şeklindedir. Markaplus isimli satıcının berrett kadın sneaker 36 numara ayakkabım resmen üstten dökülmeye başladı. Çok üzgünüm, markaya güvenimi tamamen kaybettim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Canan Ö Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
