to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Stok Bilgisi Eksik
23.09.2026 tarihinde GS Store internet sitesinden toplam 1.079,88 TL tutarında, 3349578938017296 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin depoya girişinin beklendiği söylendi. Depoda olmayan bir ürünü neden satışa açtıklarını sorduğumda ise tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da istemem halinde hızlı bir şekilde para iademin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür stok ve tedarik sorunlarıyla ilgili müşterilerin siparişten sonra değil, öncesinde bilgilendirilmesini bekliyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Emre Bey, Konuya ilişkin talebinizi/şikayetinizi çağrı merkezimiz ile iletişime geçerek iletmiş olduğunuzu ve kaydınızın oluşturulduğunu görüyoruz. 🙏 Bilmenizi isteriz ki, sipariş çıkışlarında ürünlerimize olan yoğun talepten dolayı zaman zaman yoğunluk yaşanmaktadır. Bu süreçte net bir teslimat günü paylaşamıyor olsak da siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecektir.🦁 Aksi bir durum olması halinde, tarafınıza bilgilendirme iletileceğini belirtmek isteriz. 😊 Bununla beraber, çağrı merkezimiz üzerinden ve buradan iletmiş olduğunuz tüm talep ve şikayetler ise aynı şekilde GSStore müşteri hizmetlerimizce incelenip yanıtlanmaktadır. 🦁 Sürecinizin sorunsuz ve en kısa sürede tamamlanması adına elimizden geleni yaptığımızı ve ilgili süreç tamamlandığında size ivedilikle bilgi ileteceğimizi bilmenizi isteriz. ✅ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız ! 🙌 İyi günler dileriz! 💛❤️
05.10.2026 tarihi ve hala hazırlanıyor yazıyor. Diğer bedenler stoklarda bitiyorken... Siz hala 2XL ürününü satmaya devam ediyorsunuz! Depoda olmayan ürünleri hala neden satıyorsunuz? Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelere 3gün içinde kargoya vermek zorunda olduğunuz için mi bizi geri plana atıyorsunuz?
