to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Umursamaz
10.03.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden verdiğim 3179476663016324 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün doğum gününe yetişmesi gerektiği için özellikle hızlı gönderim beklerken, siparişin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ricada bulunarak siparişimin doğum gününe yetişmesi gerektiğini belirttim. Ancak telefondaki müşteri temsilcisinin son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla, sanki müşteriye yardımcı olmak zorunda değilmiş gibi konuşması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilerek ürünün hemen kargoya verilmesini veya ürün gönderilemeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Yahya Bey, Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi için gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. 🦁💛 🎉Yeni ürünlerimize olan yüksek talep nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur ve bu yüzden sipariş kargolama süreçlerimizde kısa süreli gecikmelerin yaşanabilmekte olduğunu üzülerek sizinle paylaşıyoruz. 🙏 Siparişinizin size ulaşması için büyük bir özveri ile ve aralıksız çalışıyoruz! ⚡ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏💛 İyi günler dileriz.☀️❤️
Merhaba; o kadar rica minnet hala ürünüm kargoya verilmedi.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Yahya Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. 🙏 Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmek üzere kargoya teslim edilmiştir.📬🦁 Kargo takip numaranız: 6398881135262 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. 🙏 Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. 💛 Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
