to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Maçta Formasız Kalıyorum, İptal Ve İade İstiyorum
30 Nisan’da GS Store üzerinden bir forma siparişi verdim. 3223369580513946 numaralı bu siparişi özellikle şampiyonluk maçı için aldım; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadığı için maça formasız gitmek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunmak yerine yalnızca oyalayıcı cevaplar aldım; somut bir ilerleme sağlanmadı. Ne ürün gönderildi ne de gecikmeye dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Bu nedenle söz konusu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Merve Naz Hanım, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6425801291716 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
Merhaba, ürünü teslim aldım. İade etmek istiyorum ancak ürün sitede hala kargoya verildi statüsünde. İade kodu oluşturamıyorum. 15 günlük iade süresi dolmadan siparişin statüsünün değiştirilmesini ve iade kodu oluşturabilmeyi talep ediyorum.
