to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Süre Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor
27 Nisan’da GS Store online mağazadan 2.094,88 TL ödeyerek bir forma siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 3220489641923504’tür.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu, gönderim süresinin ise belirsiz olduğunu ilettiler. Ücretini peşin olarak ödediğim bir ürün için bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Sezai Sefa Bey, Kişiye özel baskılı ürün içeren siparişlerimizin kargoya verilme süresi ortalama 5-7 iş günüdür 📦 (Bu süreye hafta sonları ve resmi tatiller dahil değildir.) 💌 Kargo çıkışı sağlandığında takip numaranız e-posta ile iletilecektir. 🎉Şampiyonluk heyecanı nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur, bu yüzden bazı gecikmeler yaşanabilir. Siparişinizin size ulaşması için aralıksız çalışıyoruz! Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏 İyi günler dileriz! 💛❤️
10 gün oldu ama henüz hala kargolanmadı ürünler bu mu ciddiyetiniz gerçekten yazık
