Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişiselleştirme Nedeniyle Değişim Yapılamayan Dar Forma Sorunu

Kişiselleştirme Nedeniyle Değişim Yapılamayan Dar Forma Sorunu
profile
11 Kasım 2025 18:46
1.574
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

07.11.2025 tarihinde GS Store’un resmi internet sitesinden 2025/2026 sezonu alternatif profesyonel forma siparişi verdim. Siparişim 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3072895031714479.

Her yıl bu Zorlu ekonomik şartlara rağmen gönül verdiğim takıma destek olmak istiyorum fakat bu tür durumlarda mağdur oluyorum. Daha önceki alışverişlerimde XL beden forma siparişlerim üzerime tam olurken, bu kez aynı beden forma oldukça dar geldi. Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik yok, ancak sadece beden problemi yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kişiselleştirdiğim için değişim veya iade yapılamayacağını belirttiler. Ancak ben kendi ismimi yazdırmadım; formada futbolcuya ait numara ve isim bulunuyor. Ürünü kullanmak için sipariş verdim, herhangi bir keyfi iade talebim yok. Sadece bir üst bedeniyle değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.

12 Kasım 2025 10:06 (Şikayetten 15 saat sonra)
Burak
Burak
12 Kasım 2025 10:28

Kişiselleştirilmiş ürün dediğiniz formada tekrardan söylüyorum kendi ismim kendi belirlediğim herhangi bir numara yazmıyor. Zaten benim sorunum bu değil forma bedenleriniz. Daha önceki alışverişlerimde aldığım beden XL beden formalar üzerime tam olurken yeni aldığım formada XL beden olmasına rağmen küçük geliyor. Yeni sezon formalarında kalıpların dar olduğunu belirten herhangi biri bilgilendirmeniz vardı da ben mi görmedim veya sürekli XL aldığım ürünlerinizi neye dayanarak XXL sipariş vermem gerekiyordu insanları bu şekilde mağdur etmek hoşunuza mı gidiyor?

12 Kasım 2025 13:49
Burak
Burak
05 Aralık 2025 13:07

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 11:09
532

Kişiselleştirilmiş Forma Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Beyzanur
20 Ağustos 2025 11:29
1.610

profile
Tahsin
10 Eylül 2025 15:57
838

profile
18 Ağustos 2025 15:22
890

profile
22 Ağustos 2025 18:00
761

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz