to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Alsancak Kordon GS Store mağazasına, Galatasaray’ın yeni çıkarmış olduğu çelik bilekliğe bakmak için gittik. Ürünü incelerken kasadaki uzun boylu, sarışın, beyaz tişörtlü erkek personel, bize sert bir şekilde “Alacak mısınız? ” diye sordu. Biz de ürünü incelediğimizi ve daha sonra alacağımızı belirttik.
Buna rağmen el işaretiyle “Ver ver” diyerek, “Bundan beş tane var, kalmaz zaten size” şeklinde son derece kaba ve küçümseyici bir ifade kullandı. Takımımıza gönül vermiş, bütçemiz el verdiğince ürün almaya çalışan müşteriler olarak böyle bir tavırla karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü ve rahatsız etti. Müşteriye bu şekilde davranılamaz ve kimse kendini müşteriden üstün görecek şekilde hareket etmemelidir.
Galatasaray camiasına ait bir mağazada bu tarz saygısız bir tutum görmek istemiyoruz. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, şirket adına bizden özür dilenmesini ve müşteri memnuniyetini önemsediklerini gösterecek bir jestte bulunulmasını bekliyoruz.
22.11.2026 tarihinde saat 11.30 – 12.30 arasında eşim ve 6 yaşındaki oğlumla birlikte Antares AVM’de bulunan GS Store mağazasına gittik. Mağazada görevli personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Sorduğumuz sorulara ya hiç cevap verilmedi ya da sert ve soğuk bir dille, ilgisiz bir şekilde karş...
27.12.2025 tarihinde GS Store Kentpark şubesine giderek mağazada satılan Osimhen paketini 8.999 TL fiyatıyla beğenip almak istedik. Paketin içinden çıkan formada bedenle ilgili tereddüt yaşadık, yaşına göre küçük olabileceğini düşündüğümüz için forma ve paketle ilgili durumu kasadaki satış temsilcis...
28.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında eşimle birlikte İstanbul Vadi İstanbul Galatasaray Store mağazasına forma ve bazı ürünlere bakmak için gittik. Sosyal medyada Galatasaray Store’un evcil hayvanlar için ürünler çıkardığını gördüğümüz için, yanımızda olan köpeğimiz için de ürünlere bakmak iste...
3 Nisan 2026 Cuma günü Kocaeli İzmit Symbol AVM 1. Katta bulunan GS Store mağazasında yaşadığım ciddi bir müşteri mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Gspara kredi kartımla satın aldığım formanın baskısında renk farkı olduğu için ürünü iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Üründen çok mağaza müdü...
GS Store'a 20 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim üç ürünlük siparişin bir ürünü teslim edildi, 2 ürün hala ulaşmadı. Durumla ilgili bir mesaj veya e-mail gelmedi. Bilgi almaya çalışıldığında müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak mümkün değil. Sanırım "Global Bilgi" şirketi tarafından yönetilen, online c...
Yorumlar