Teslimat Süresi Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessiz Tutumu

18.04.2026 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden forma, şort ve atkı satın aldım. Sipariş numaram 3213062546712951 olup, sitede belirtilen teslim...

GS Store online mağazasından 22.04 tarihinde forma, t-shirt, şort ve atkıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3216469797611273 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor, net bir tarih de verilmiyor. Hem ödediğim ücretin hem de geçen sürenin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Siparişimin artık ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18.04.2026 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden forma, şort ve atkı satın aldım. Sipariş numaram 3213062546712951 olup, sitede belirtilen teslim...

GS Store internet mağazasından bir adet forma sipariş ettim. Sipariş numaram 3177556250914193. Siparişi verdikten sonra bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda sürekli 1–3 gün içinde kargoya verileceği,...

GS Store üzerinden geçen hafta pazar günü geçen sezonun formasını online olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 3213157366117534. Aradan 1 hafta 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de WhatsApp ...

12 Mart tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Siparişimin numarası 3180831263019151. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi bilgisi de bulunmadığı içi...
Yorumlar