to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Galatasaray Forması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
18 Nisan’da Passo uygulaması üzerinden Galatasaray forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3212540055311199. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 999 TL ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ ortada bir teslimat görünmüyor.
Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgilenmeyip beni direkt olarak GS Store’a yönlendirdiler ve görüşmeyi kapattılar. GS Store ile de WhatsApp üzerinden görüştüm ancak yoğunluk bahanesi dışında net bir bilgi verilmedi, herhangi bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım Galatasaray formamın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Mustafa Bey, Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi için gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. 🦁☀️ 🎉Derbi heyecanı nedeniyle tarafımızda yoğunluk oluşmuştur ve bu yüzden sipariş kargolama süreçlerimizde kısa süreli gecikmelerin yaşanabilmekte olduğunu üzülerek sizinle paylaşıyoruz. 🙏 Siparişinizin size ulaşması için büyük bir özveri ile ve aralıksız çalışıyoruz! ⚡ Sabır ve anlayışınıza güveniyor, Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık için minnettarız 🙏💛 İyi günler dileriz. 💛❤️
Kargoya vereceğiniz gün neden bildirmiyorsunuz ben onu anlamadım
Değerli Taraftarımız, Sevgili Mustafa Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. 🙏 Siparişiniz Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmek üzere kargoya teslim edilmiştir.📬🦁 Kargo takip numaranız: 176268229180 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. 🙏 Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. 😊 Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️
Güncel durum nedir? Hala göndermediler mi? Benimde 11. Gün ve gönderilmedi.