to read complaints and reviews, or file yours.İade Şartlarının Şubeler Arasında Tutarsızlığı Ve 5.000 TL Geri Ödemesi Talebi
29 Aralık’ta İstanbul Özdilek AVM GS Store şubesinden eşim bana bir hırka satın aldı; ürünün bedeli 5.000 TL’dir. Hırkayı deneyince hem bedeninin uymadığını hem de ürünü beğenmediğimi fark ettik ve farklı bir bedene bakmak için mağazaya gittiğimizde uygun beden bulunamadı.
Bunun üzerine ürünü iade etmek istedik; ancak Özdilek AVM dışındaki diğer GS Store şubelerine, Aslantepe ve Cevahir AVM mağazalarına gittiğimizde iade talebimizi kabul etmediler. Kasada ya da fişte bize “sadece bu şubede işlem yapabilirsiniz” ya da “iade yoktur” gibi herhangi bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen, mağazalarda “Bizde iade yok, sadece değişim yapıyoruz” denilerek talebimiz reddedildi.
Şubeler arası bu tutarsız ve tüketiciyi zor durumda bırakan uygulamanın incelenmesini, fiş veya kasada açıkça belirtilmeyen bir iade kısıtlamasının tarafıma uygulanmamasını ve 5.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Öncelikle kulübümüze göstermiş olduğunuz ilgi ve desteğiniz için yürekten teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içten üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.🦁💛 GS Store’dan yapılan alışverişlerde, ürünlerimiz Galatasaray Spor Kulübü’ne doğrudan katkı sağlayan özel ürünler olması sebebiyle iade işlemi ne yazık ki yapılamamaktadır. Bu uygulamamız, kulübümüze olan destek anlayışı çerçevesinde şekillenmiştir.🦁💛 Ancak, memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Satın almış olduğunuz ürünle ilgili değişim talebiniz varsa, elbette memnuniyetle yardımcı oluruz. Ürünün kullanılmamış ve etiketli olması koşuluyla size destek olmak isteriz.💛❤️ Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız. Birlikte nice zaferlere! İyi günler dileriz. 💛❤️
