to read complaints and reviews, or file yours.GS Store Aslantepe Mağazasında İade Talebim Reddedildi
20 Eylül 2025 tarihinde GS Store Aslantepe mağazasından 2 adet tişört satın aldım. Ancak tişörtlerin bedenleri uymadığı için, alışverişten 3 gün sonra, 23 Eylül 2025’te fişimle birlikte mağazaya giderek ürünleri iade etmek istedim. Ürünler hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerindeydi.
Mağaza çalışanları iade işlemini kesinlikle kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Hayatımda ilk defa bir mağazada iade kabul edilmediğini duydum ve bu durumun tamamen mantıksız olduğunu düşünüyorum. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben ürünlerimi iade edip toplam 1.999,98 TL tutarındaki ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Mağaza dışında herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Öncelikle kulübümüze göstermiş olduğunuz ilgi ve desteğiniz için yürekten teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içten üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.🙏 GS Store’dan yapılan alışverişlerde, ürünlerimiz Galatasaray Spor Kulübü’ne doğrudan katkı sağlayan özel ürünler olması sebebiyle iade işlemi ne yazık ki yapılamamaktadır. Bu uygulamamız, kulübümüze olan destek anlayışı çerçevesinde şekillenmiştir. Ancak, memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Satın almış olduğunuz ürünle ilgili değişim talebiniz varsa, elbette memnuniyetle yardımcı oluruz. Ürünün kullanılmamış ve etiketli olması koşuluyla size destek olmak isteriz.🦁💛 Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız.❤️ Birlikte nice zaferlere! İyi günler dileriz. ☀️❤️
Ben zaten GS Store dan alışveriş yapan birisiyim ama koskoca kulüp benim 2000 TL lik alışverişime göz dikmişse bu tamamen saçmalık. Benim bir tüketici olarak aldığım urunu iade hakkim zaten olmalı eğer yapılmayacaksa Tüketici Mahkemesi'ne başvurup hakkımı alacağım. Kulübün böyle bir kararı alması hukuka aykırıdır. En kısa sürede iade işlemimin yapılmasını istiyorum. Online alışverişte iade varmış mağazalarda yokmuş ne fark var ya ikisinin arasında bu kadar saçmalık yeter
Sevgili Taraftarımız, Kulübümüze doğrudan destek sağlayan GSStore ürünlerinde maalesef iade prosedürü uygulanmamaktadır. Değerli anlayışınız ve kıymetli desteğiniz için minnettarız.🙏 İyi günler dileriz. ☀️❤️
O zaman size super bir soru soruyorum. Online alışverişte neden iade kabul ediyorsunuz?
Maalesef aynı süreci bende yaşıyorum, bilseydim kapısından dahi girmezdim.