Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GS Store Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 02:21
923

07.08.2025 tarihinde GS Store online üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 Alternatif Forma (77981303) ve arkasında 10 sane yazılı şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 2993408814623675. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “faturalandırıldı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.549,99 TL olarak yaptım.

Siparişi sevgilime doğum günü hediyesi olarak aldım ve zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin durumunu yalnızca e-posta ile gelen “siparişinizin durumu için tıklayın” bağlantısından takip edebiliyorum, başka bir şekilde kontrol sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yoğunluk nedeniyle kimseye bağlanamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hediyelik ürünlerin zamanında teslim edilmemesi bizi zor durumda bırakıyor. Konunun ilgili birimlere aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 15:59 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşenur
Ayşenur

Hala verilmedi mi acaba? Ben de aynı sorunu yaşadım aradığımda yoğunluk olduğunu ve sipariş sırasıyla kargoladıklarını söylediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 18:26
803
3
Tuba sonucu yetersiz buldu

profile
16 Ağustos 2025 09:11
624
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Serhan
19 Ağustos 2025 13:40
810

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz