GS Store destek

26.08.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 3010020659817800 numaralı siparişimle retro forma satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak bekledi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün iptal edildi. Stoğa giren, satın alınan ve onaylan...

26.05.2025 tarihinde 293*****34411996 numaralı sipariş ile Galatasaray 25 Şampiyonluk Çocuk T-Shirt (C251351), Galatasaray Puma Şampiyonluk T-Shirt (78823505) (2 adet) ve Galatasaray 25 Şampiyonluk T-Shirt (E251351) olmak üzere toplam dört ürün için 3.949,96 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adr...

GS Store’un resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım formada, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde hareket etmeme rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra formanın üzerindeki yazıların silinmeye başladığını fark ettim. Formayı 30° kısa programda ve deterjansız olarak yıkadım, ancak bu...

12.04.2024 tarihinde Forum İstanbul GS Store’dan kredi kartı ile 2024 sezonu forma satın aldım. Ancak sadece 2 ay içinde formanın logoları söküldü. Sorunu çözmek için mağazaya gittim, formayı incelemeye gönderdiler fakat yaklaşık 3 hafta sonra ürünüm geri geldi ve değişim talebim reddedildi. Bu ka...

11 Ağustos akşamı Gstore online mağazadan Galatasaray Puma 2024/2025 çocuk forması sipariş ettim. Sipariş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle 9-10 yaş beden yerine 92 beden seçili olarak kaydedilmiş. Bunu hemen fark edip düzeltmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da destek eki...

2023 sezonunda GS Store’dan gsstore.org üzerinden satın aldığım formanın baskılarında, ürünü aldıktan sonra kullanmaya başladığımda soyulmalar meydana geldi. Formayı sadece iki kez kullandım ve yıkama talimatlarına harfiyen uydum. Ancak kısa sürede baskıların bu şekilde deforme olması beni hayal kı...

06.08.2025 tarihinde kardeşimin doğum günü için 5 yıldızlı 2024/2025 iç saha formasını sipariş ettim (Sipariş No: 2992894186918845). 14 gün geçti, hala kargoya bile verilmedi. Madem böyle bir sorun yaşanacak, satın almadan önce "teslimatlarımız gecikmeli" diye bildirilmeliydi. İnsanlar ona göre plan...

11.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2024-2025 5 yıldızlı iç saha formasını sipariş ettim (Sipariş No: 2996956709111874). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “faturalandı” olarak görünüyor, ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve ü...

17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 iç saha formasını sipariş ettim. Sipariş numaram: 3001906863413578. Siparişim üç gündür “faturalandı” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün İzmir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak hafta sonuna kadar elime ulaşmazsa, yurt dışında ola...

06.08.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden Galatasaray Puma 2024/2025 Alternatif Forma 77965403 XL siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2992652098919583. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Fatu...

28.07.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından kişiselleştirilmiş yeni sezon forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 2984828448311632. Kişiselleştirilmiş ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği bilgisini canlı destek üzerinden aldım. Bugün itibariyle 16 iş günü geçti ve siparişi...

05.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025-2026 iç saha parçalı forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 2991965516112583. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve toplam 4.049 TL tutarındaki ödeme faturalandı. Ancak, bugün 18.08.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla i...

17 Ağustos 2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 2025-2026 alternatif forma siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla 11-12 yaş beden olarak oluşturmuşum, oysa 9-10 yaş seçmem gerekiyordu. Siparişimi tamamladıktan sadece 10 dakika sonra hatamı fark edip hem canlı destek hattı hem de çağrı merkezi ile ile...

GS Store’dan 2025-2026 iç saha formasını, Temmuz ayının son haftasında gsplus uygulaması üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 2957217168527197). Elime ulaşan üründe sponsor baskısı dışa taşmış ve görsel olarak ciddi bir hata mevcut. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca canlı destek...

10.08.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 5 yıldızlı Galatasaray iç saha yakalı beyaz forması siparişi verdim (Sipariş No: 2996107398913815). Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Üstelik İstanbul Tuzla’d...

8 Ağustos tarihinde gsstore.org üzerinden 2025-26 sezonu forması siparişi verdim (Sipariş No: 2994234198919603). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Teslimat adresim günceldir ve herhan...

11 Ağustos’ta GS Store’dan 2024/25 sezonu iç saha m beden forma siparişi verdim (Sipariş No: 2997218733113189). Sipariş tutarı 1950₺ ve ürün doğum günü hediyesi olarak alınmıştı. Ancak bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “yoğunluk var”...

14.08.2025 tarihinde saat 14:00’te GS Store’dan 5 yıldızlı, özelleştirilmiş bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2999502733217371). Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Şikayetvar’daki benzer şikayetlere bakınca teslimat sürecinin çok uzun sürdüğünü gördüm ve bu dur...

Kayseri Forum AVM’deki GS Store’dan 25 numaralı formayı satın aldım. Forma garanti kapsamında. Satın aldıktan sonra isim yazdırmak için mağazaya başvurdum, ancak 5 gündür bu kadar basit bir işlem için sürekli bekletiliyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağaza tarafından herhangi bir gerekçe ...

07 Ağustos 2025 tarihinde GS Store üzerinden 2025 yeni sezon forma siparişi verdim (Sipariş No: 2993366663820436). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecini takip etmek ve bilgi almak için müşteri destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak asla bağlanılamıyor, ...

03.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025-2026 alternatif formayı, kişiselleştirilmiş olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 2989493002217156. Siparişi verirken kişiselleştirilmiş ürünlerde 5-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 iş günü geçti ve ür...