GS Store destek

GS Store üzerinden İrlanda’da yaşayan eşim için 3137950018418466 numaralı siparişi verdim, ancak 21 Ocak'tan bu yana süreçle ilgili çelişkili bilgiler alıyor ve net bir geri dönüş alamıyorum. WhatsApp destek hattınız üzerinden yaptığım görüşmede siparişimin başarıyla kargoya verildiği bilgisi taraf...

Galatasaray Store’da 25–26 sezonu tüm profesyonel GS formalarıyla ilgili ciddi bir stok sorunu yaşıyoruz. Uzun süredir L, XL ve XXL başta olmak üzere hiçbir bedene ulaşamıyoruz. Bu problem sadece tek bir mağazada değil, tüm GS Store mağazalarında ve internet sitesinde aynı şekilde devam ediyor. Yak...

GS Store’un resmi web sitesi üzerinden retro forma siparişi verdim. 8’inde oluşturduğum 3126441109712306 numaralı siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve en geç gelecek ...

19.12.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden hediye olarak Galatasaray Retro 1998-1999 Forma (e251614) satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için sadece beden değişimi yapmak amacıyla Mall of İstanbul AVM’deki GS Store mağazasına gittim. Mağazada, ürünü internetten aldığım için kesinl...

Yıllardır fanatik bir Galatasaray taraftarı olarak tüm alışverişimi, kulübüm kazansın ve kulübüme desteğim olsun diye yalnızca GS Store’dan yapıyorum. Galatasaray’ın Cumhuriyet’in 100. Yılına özel, üzerinde Gazi Mustafa Kemal yazılı formasını da aynı düşünceyle yaklaşık 8 ay önce GS Store Yalova şub...

GS Store online mağazası üzerinden alınan ve hediye olarak tarafıma gönderilen erkek parçalı forma (M beden) için paket içeriğinde herhangi bir değişim kartı yer almadı. Ürün standart forma, üzerinde kişiselleştirme ya da özel baskı bulunmuyor olmasına rağmen beden küçük geldi ve şu anda değişim işl...

GS Store internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde bir forma siparişi verdim, ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişi oluştururken forma üzerine hem isim hem de numara yazılmasını özellikle belirttim, ancak gelen formanın üzerinde sadece isim yazılı, numara ise hiç yazılmamış dur...

GS Store üzerinden eşime hediye almak için 09.12.2025 tarihinde 3100904953921808 numaralı siparişle iki adet ürün satın aldım. Sipariş, 10 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, kargoya verilmedi ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Defalarca destek birimine yazmama rağmen somut bir çözüm sunul...

19.12.2025 tarihinde GS Store online mağazadan Galatasaray Ezme Çelik Bileklik siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken 24.12.2025 tarihinde, stoklarda yaşanan teknik aksaklık nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Maili görür görmez online sayfaya tekrar gi...

06.12.2025 tarihinde GS Store üzerinden hediye olarak 3 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargolanacağı, gecikme olursa en fazla 5–7 gün sürebileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde fat...

5 gün önce GS Store'dan sipariş verdim, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Desteğe yazdığımda ise yoğunluk nedeniyle gecikme olabileceği söyleniyor. Beş gündür nasıl bir yoğunluk olabilir? Herkes buradan mı alışveriş yapıyor? Ürünlerin bana acil ulaşması gerekiyor, bu yüzden kendi web sitelerinden ...

25.11.2025 tarihinde GS Store online mağazasından toplam 11 parça ürün için 985,38 TL tutarında sipariş verdim. 3088671360126443 numaralı bu siparişim, aradan 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte GS Store online deste...

25 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM GS Store mağazasından parçalı çocuk forması satın aldım. Forma için 4.600 TL ödedim ve arkasına Osimhen baskısı yaptırdım. Forma sadece 2 gün, üstelik giyilmeden ve hiç yıkanmadan dolapta durduğu halde, hem arkadaki harf baskıları hem de öndeki Türkiye Cumhuriyeti...

27.10.2025 tarihinde GS Store mobil uygulaması üzerinden bir forma, bir t-shirt ve bir sweatshirt için kredi kartımla toplam 987 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3090264897523944 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen süre içinde GS Store destek hatt...

03.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 2990075659512135 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içerisinde WhatsApp destek hattı, GS Store internet destek hattı ve GSM destek ...

21.11.2025 tarihinde GS Store online mağazasından çocuğumun doğum günü için giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3085048109617672 olup, 1.358,96 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28.11.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Siparişi...

Yaklaşık iki aydır siparişimin İstanbul gümrüğünde beklediğini ve hiçbir işlem yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi ve otomatik olarak size geri gönderildi. Ayrıca, üç aydır beklediğim iadem hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerinize gönderdiğim e...

Mayıs 2026 başında www.gsstore.org üzerinden eşofman, t-shirt ve maske siparişi verdim (Sipariş No: 2909060650316289). Ürünlerim Aras Kargo ile Ankara/Yenimahalle adresine gönderildi ancak kargo şirketi paketimi kaybetti. Üstelik Aras Kargo, teslim edilmediği halde sistemlerinde teslim edilmiş gibi ...

13.06.2025 tarihinde GS Store online mağazasından 2945430091162584 sipariş numarasıyla bir Sane forması satın aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte GS Store'un canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim ve en kısa sürede karg...

03.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM'deki GS Store mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, etiketi üzerinde şekilde memleketime getirdim ve burada tişörtün amblem kısmında defo olduğunu fark ettim. Sorunu fark ettikten sonra GS Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

03.11.2025 tarihinde GS Store online sitesinden 3069466156512621 numaralı siparişimle GS Store X Reflect Studio Icardi Hoodie e242405 ürününü aldım. XL beden sipariş ettim fakat ürün büyük geldi. Hediye olarak almıştım ve zamanım kısıtlı olduğu için iade süreciyle uğraşmak istemedim. Bu nedenle mağa...